Как подтвердить профиль на Госуслугах, если нет карты? - коротко
Если банковской карты нет, подтвердите профиль, получив одноразовый код по SMS на привязанный номер телефона, либо пройдите личную верификацию в МФЦ, предъявив паспорт.
Как подтвердить профиль на Госуслугах, если нет карты? - развернуто
Если банковская карта отсутствует, подтверждение профиля на портале Госуслуг всё равно возможно. Главное – воспользоваться альтернативными способами идентификации, которые предлагает система. Ниже подробно описаны все варианты и порядок их выполнения.
Во-первых, убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные – номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Именно по этим каналам будет приходить код подтверждения.
СМС‑код
- На странице подтверждения нажмите кнопку «Получить код».
- На указанный номер телефона придёт одноразовый пароль.
- Введите полученный код в соответствующее поле.
Электронная почта
- Выберите вариант «Получить код на e‑mail».
- В письме будет ссылка или код подтверждения.
- Перейдите по ссылке или введите код в форму на сайте.
Проверка через мобильного оператора
- В личном кабинете найдите пункт «Подтверждение через оператора».
- Выберите вашего оператора и нажмите «Запросить код».
- Оператор пришлёт SMS‑сообщение с кодом, который необходимо ввести на сайте.
Личное обращение в МФЦ
- Скачайте и распечатайте заявление о подтверждении личности (форму можно найти в разделе «Документы»).
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
- Подайте заявление в ближайшее отделение МФЦ. Сотрудники проверят документы и активируют ваш профиль.
Электронная подпись (КЭП)
- При наличии квалифицированного сертификата установите программное обеспечение для работы с электронной подписью.
- На странице подтверждения выберите «Подтверждение через электронную подпись».
- Подтвердите действие, используя сертификат, и система автоматически зарегистрирует ваш профиль.
Сервис «Госуслуги» в мобильном приложении
- Установите приложение на смартфон.
- Войдите в аккаунт, используя логин и пароль.
- В настройках найдите пункт «Подтверждение личности без карты».
- Следуйте инструкциям: обычно требуется ввод кода из SMS или подтверждение через биометрические данные телефона.
Обратная связь с техподдержкой
Если ни один из перечисленных методов не сработал, обратитесь в службу поддержки портала:
- по телефону 8‑800‑555‑35‑35,
- через онлайн‑чат на сайте,
- написав письмо на [email protected].
Операторы помогут подобрать подходящий способ подтверждения, учитывая ваш текущий статус и наличие документов.
В результате выполнения любого из указанных действий ваш профиль будет успешно подтверждён, и вы получите полный доступ к государственным услугам без необходимости наличия банковской карты. Работа с порталом останется безопасной и удобной, а все данные будут защищены в соответствии с требованиями законодательства.