Как подтвердить профиль госуслуг в приложении? - коротко
В приложении откройте «Профиль», выберите «Подтверждение личности», загрузите скан или фото паспорта и введите код, полученный в SMS. После автоматической проверки ваш профиль будет подтверждён.
Как подтвердить профиль госуслуг в приложении? - развернуто
Для подтверждения профиля в мобильном приложении Госуслуг необходимо пройти несколько обязательных этапов, каждый из которых гарантирует надёжную идентификацию пользователя.
Сначала установите приложение из официального магазина — Google Play или App Store. После запуска откройте окно входа и введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации на портале Госуслуг. Система мгновенно отправит SMS‑сообщение с одноразовым кодом; введите его в соответствующее поле, чтобы подтвердить владение номером.
Далее система запросит ввод персональных данных: ФИО, дату рождения, паспортные сведения (серия, номер, кем и когда выдан). Введите информацию точно так, как она указана в официальных документах. После этого появится запрос на загрузку сканов или фотографий документов. Прикрепите чёткие изображения паспорта (главная страница) и, при необходимости, свидетельства о регистрации по месту жительства. Все файлы должны быть читаемыми, без размытия и лишних элементов.
После загрузки документов приложение предложит пройти биометрическую проверку. Включите камеру, разместите лицо в рамке и следуйте указаниям: улыбка, поворот головы влево и вправо, моргание. Биометрия позволяет системе сравнить ваше изображение с фотографией в паспорте и исключить возможность подделки.
Когда все данные проверены, система выдаст статус «Профиль подтверждён». На этом этапе вы получите уведомление в приложении и по SMS о завершении процедуры. Теперь у вас открыт полный доступ к услугам: подача заявлений, получение выписок, оплата штрафов и многое другое. При необходимости вы можете проверить статус подтверждения в личном кабинете, открыв раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Статус верификации».
Если в процессе возникнут ошибки (например, несоответствие данных или плохое качество сканов), система сразу укажет на проблему и предложит исправить её. Следуйте рекомендациям, повторите загрузку или уточните вводимые сведения. После корректировок процесс подтверждения завершится успешно.