Как подтвердить паспорт в госуслугах после замены? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспорт», загрузите скан нового документа и подтвердите его кодом, полученным в СМС. После проверки статус изменится, и вы сможете продолжать пользоваться сервисом.
Как подтвердить паспорт в госуслугах после замены? - развернуто
Для подтверждения нового паспорта в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но в некоторых случаях может потребоваться личное присутствие в МФЦ или отделении Росреестра.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор). После успешного входа перейдите в раздел «Профиль». -
Обновление паспортных данных
В профиле найдите пункт «Документы», нажмите кнопку «Редактировать» рядом с пунктом «Паспорт гражданина РФ». В открывшейся форме укажите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший новый документ. Убедитесь, что все цифры введены без ошибок. -
Загрузка сканов
При обновлении данных система предложит загрузить копию нового паспорта. Подготовьте два качественных скана (цветные, чёткие, без обрезки):- Страница с фотографией и личными данными;
- Страница с регистрацией (если она присутствует).
Формат файлов – PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ каждый. После загрузки нажмите «Сохранить» и дождитесь подтверждения от системы.
-
Подтверждение через электронную подпись (при наличии)
Если у вас уже привязан электронный сертификат, система предложит подтвердить изменения с помощью подписи. Выберите соответствующий сертификат, введите пароль и подтвердите действие. Это ускоряет процесс, и паспорт считается подтверждённым сразу после подписи. -
Проверка статуса
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Статус проверки документов». Здесь будет отображено, что паспортные данные находятся в обработке. Обычно проверка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. -
Личное обращение в МФЦ (если требуется)
В редких случаях система может запросить подтверждение в МФЦ. В таком случае в личном кабинете появится уведомление с указанием адреса и времени приёма. Возьмите с собой оригинал нового паспорта и документ, подтверждающий регистрацию (если она есть). Сотрудник проверит подлинность и отметит статус «Подтверждено» в системе. -
Финальное подтверждение
После успешной проверки в личном кабинете появится метка «Паспорт подтверждён». Теперь все государственные сервисы (получение справок, подача заявлений, электронные подписи и пр.) будут работать с актуальными данными.
Важно:
- Убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные (телефон, e‑mail). Система отправит уведомления о статусе проверки.
- При загрузке сканов избегайте резких теней и размытости – это может привести к отклонению заявки.
- Если процесс затягивается более недели, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через онлайн‑чат или телефонную линию.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без проблем подтвердите новый паспорт в системе «Госуслуги» и сможете пользоваться всеми электронными услугами государства.