Как подтвердить номер телефона на портале госуслуг через Ростелеком? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Подтверждение телефона», выберите способ «Через Ростелеком», получите SMS‑код и введите его в поле подтверждения. После ввода код активирует ваш номер.
Как подтвердить номер телефона на портале госуслуг через Ростелеком? - развернуто
Для подтверждения номера телефона на портале государственных услуг через сервисы Ростелекома необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и занимает от пяти до десяти минут, если все данные указаны корректно.
Сначала откройте личный кабинет на портале госуслуг. Войдите в систему, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС или через мобильное приложение. После входа перейдите в раздел «Профиль» и найдите пункт «Контактные данные». Здесь отображаются текущие телефонные номера, привязанные к вашему аккаунту.
Если нужный номер ещё не добавлен, нажмите кнопку «Добавить телефон». В появившемся окне введите номер в международном формате (например, 7 123 456‑78‑90) без пробелов и лишних символов. После ввода нажмите кнопку «Подтвердить». Система предложит выбрать способ подтверждения: через операторскую сеть или через СМС‑сообщение от Ростелекома.
Выберите вариант «Ростелеком». На экране появится информация о том, что на указанный номер будет отправлен код подтверждения. Убедитесь, что телефон включён и находится в зоне действия сети Ростелеком. После этого нажмите «Отправить код». Система генерирует одноразовый пароль и передаёт его в виде СМС‑сообщения.
Получив СМС, откройте её и запомните шести‑значный код. Вернитесь в окно подтверждения на портале госуслуг и введите код в соответствующее поле. Нажмите кнопку «Подтвердить». Если код введён правильно, система сразу отобразит сообщение об успешном привязывании номера к вашему профилю.
В случае, если СМС не пришла в течение двух‑трёх минут, проверьте следующее:
- номер действительно принадлежит оператору Ростелеком;
- на линии нет блокировки входящих сообщений от неизвестных отправителей;
- телефон находится в зоне покрытия сети (можно проверить уровень сигнала);
- нет активных услуг, ограничивающих получение СМС (например, «чёрный список»).
Если проблема сохраняется, воспользуйтесь альтернативным способом: запросите голосовой звонок с кодом. Для этого в окне подтверждения выберите пункт «Получить код по телефону», после чего система позвонит на указанный номер и озвучит код. Введите его в поле подтверждения так же, как и в случае СМС.
После успешного ввода кода система обновит ваш профиль, и номер будет отмечен как подтверждённый. Этот статус позволяет использовать телефон для двухфакторной аутентификации при входе в личный кабинет, а также получать важные уведомления от государственных сервисов.
Помните, что подтверждённый номер остаётся привязанным к вашему аккаунту до тех пор, пока вы сами не удалите его или не измените. При смене номера процесс повторяется полностью: удалите старый контакт, добавьте новый и пройдите проверку через Ростелеком. Всё это гарантирует актуальность ваших данных и повышает уровень защиты личного кабинета.