Как подтвердить личность в Сбербанке для портала госуслуг? - коротко
Для подтверждения личности в Сбербанке для портала Госуслуг откройте приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Госуслуги», выберите пункт «Подтверждение личности» и загрузите скан или фото паспорта и ИНН. После проверки банком статус изменится в течение нескольких минут, и вы сможете пользоваться сервисом Госуслуг.
Как подтвердить личность в Сбербанке для портала госуслуг? - развернуто
Для подтверждения личности в Сбербанке, необходимой для работы с порталом госуслуг, следует выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте приложение Сбербанк Онлайн или зайдите в интернет‑банк через браузер. В личном кабинете найдите раздел «Услуги» → «Госуслуги». При первом обращении система запросит загрузить документ, удостоверяющий личность. Подготовьте паспорт РФ в электронном виде: сделайте чёткую фотографию главной страницы, где видны фамилия, имя, отчество, дата рождения и серия‑номер. При необходимости приложите также страницу с местом регистрации, если она указана в паспорте.
Далее система проверит данные автоматически. Если автоматическая проверка прошла успешно, вы получите уведомление о завершении процесса. В случае, когда система не смогла распознать документ, потребуется пройти ручную верификацию:
- Запишитесь на прием в ближайший отделение Сбербанка через онлайн‑запись или по телефону.
- При визите возьмите оригинал паспорта и, при необходимости, дополнительный документ (СНИЛС, полис ОМС) для подтверждения идентичности.
- Сотрудник банка проверит документы, сравнит их с вашими данными в системе госуслуг и зарегистрирует подтверждение в онлайн‑сервисе.
После завершения верификации в приложении появится статус «Личность подтверждена». Теперь вы можете использовать единый вход в портал госуслуг, привязывать электронные подписи и подавать заявления без повторных подтверждений.
Не забудьте обновить приложение Сбербанк Онлайн до последней версии, чтобы иметь доступ к самым актуальным функциям и избежать технических проблем. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки банка через чат в приложении или по бесплатному номеру телефона — специалисты помогут решить любые непонятные моменты.