Как подтвердить личность в личном кабинете портала госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Подтверждение личности», загрузите скан паспорта и пройдите видеовстречу с оператором. После проверки данные будут активированы.
Как подтвердить личность в личном кабинете портала госуслуг? - развернуто
Для подтверждения личности в личном кабинете портала Госуслуг необходимо пройти ряд обязательных действий, каждый из которых гарантирует надёжную идентификацию пользователя.
Во-первых, откройте браузер и перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru. Войдите в свой личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы ещё не зарегистрированы, создайте учётную запись, используя телефон или электронную почту, и подтвердите её с помощью кода, полученного в СМС‑сообщении.
Во-вторых, в меню кабинета выберите раздел «Идентификация и подтверждение личности». Появится список доступных методов подтверждения:
- Через видеовстречу с оператором – требуется подключить веб‑камеру и микрофон, после чего специалист проверит ваш документ в режиме реального времени.
- С помощью банковской карты – система сверяет данные карты с информацией, полученной от банка, и автоматически подтверждает личность.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – включите функцию «Подтверждение личности», сделайте фото документа и селфи, система сравнит изображения.
- С помощью QR‑кода, полученного в отделении МФЦ – предъявите QR‑код сотруднику, который проведёт проверку в базе данных.
Третий шаг – подготовьте необходимые документы. Для большинства способов потребуется один из следующих удостоверяющих личность документов:
- Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными);
- Водительское удостоверение;
- СНИЛС (при необходимости).
Убедитесь, что документ находится в хорошем состоянии, без пятен и повреждений, а фотографии чёткие и полностью видны.
Четвёртый этап – загрузка данных. На экране появятся поля для загрузки сканов или фотографий документа и селфи. При загрузке следуйте рекомендациям системы:
- Файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF;
- Размер не превышает 5 МБ;
- Изображение должно быть чётким, без отражений и теней.
После загрузки нажмите кнопку «Отправить на проверку». Система автоматически проверит соответствие данных, а в случае выбора видеовстречи – соединится с оператором в течение нескольких минут.
Пятый шаг – ожидание результата. В большинстве случаев проверка занимает от 5 до 15 минут. Вы получите уведомление в личном кабинете и по электронной почте о статусе подтверждения. Если возникнут ошибки (например, нечитаемые данные или несоответствие), система предоставит указания по исправлению и повторной загрузке.
Наконец, после успешного завершения процедуры ваш аккаунт будет отмечен статусом «Личность подтверждена». Это откроет доступ к широкому спектру государственных услуг, требующих повышенной степени доверия, таких как оформление загранпаспорта, подача заявлений в налоговую службу и получение справок о доходах.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без проблем подтвердите свою личность в личном кабинете портала Госуслуг.