Как подтвердить личность на Госуслугах онлайн с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Профиль» → «Подтверждение личности», введите номер телефона, получите SMS‑код и введите его. После ввода кода система автоматически завершит процесс идентификации.
Как подтвердить личность на Госуслугах онлайн с телефона? - развернуто
Для подтверждения личности в личном кабинете госуслуг через мобильный телефон необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, не требует визита в отделение и занимает несколько минут.
Сначала откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне или зайдите в личный кабинет через мобильный браузер. Войдите в систему, указав логин и пароль, после чего пройдите двухфакторную аутентификацию: введите код, отправленный на ваш номер, либо подтвердите вход отпечатком пальца или сканером лица, если устройство поддерживает биометрическую проверку.
После авторизации перейдите в раздел «Профиль» → «Личные данные». Здесь найдите кнопку «Подтвердить личность». При нажатии откроется окно выбора способа подтверждения. Выберите вариант «По телефону». Система запросит ваш актуальный номер мобильного телефона; убедитесь, что указанный номер привязан к вашему аккаунту и доступен для получения SMS.
Далее система отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле. После успешного ввода код будет проверен, и система перейдёт к следующему шагу – загрузке документов.
Для завершения процедуры потребуется загрузить фотографию паспорта (страницы с личными данными) и, при необходимости, селфи с документом в руках. В приложении есть встроенный сканер: откройте камеру, наведите её на страницу паспорта, удерживая документ ровно, и нажмите кнопку «Сделать фото». Затем повторите действие для селфи. Все изображения автоматически сохранятся в системе и будут проверены алгоритмами распознавания.
После загрузки документов система проведёт автоматическую проверку. Если данные совпадают, вы получите уведомление о завершении процесса. В случае обнаружения несоответствий система выдаст конкретные рекомендации: уточнить номер телефона, переснять фото или обратиться в службу поддержки.
Итоги процесса:
- Авторизация в приложении/браузере.
- Выбор способа подтверждения «по телефону».
- Получение и ввод SMS‑кода.
- Сканирование паспорта и селфи с документом.
- Автоматическая проверка и получение подтверждения.
После успешного завершения вы сможете пользоваться всеми сервисами госуслуг без ограничений, а ваш профиль будет отмечен статусом «Идентификация пройдена». Если в любой момент возникнут трудности, обратитесь в онлайн‑чат поддержки, где вам помогут решить проблему в режиме реального времени.