Как подтвердить карту "Стрелка" учащегося через госуслуги пошагово?

Как подтвердить карту "Стрелка" учащегося через госуслуги пошагово? - коротко

Зайдите на портал госуслуг, откройте раздел «Карт‑студент», введите данные карты «Стрелка», подтвердите запрос кодом из СМС и завершите процесс. Всё готово.

Как подтвердить карту "Стрелка" учащегося через госуслуги пошагово? - развернуто

Для подтверждения студенческой карты «Стрелка» через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн и занимает около 15‑20 минут, если все данные под рукой.

  1. Подготовьте документы. Вам понадобится:

    • Паспорт гражданина России (скан или фото первой страницы);
    • Студенческий билет (или справка из учебного заведения, подтверждающая статус студента);
    • Номер карты «Стрелка» (обычно он указан на её лицевой стороне);
    • СНИЛС (при наличии).
  2. Войдите в личный кабинет на Госуслугах. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Войти» и введите логин и пароль. Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь, используя СНИЛС и номер мобильного телефона; подтвердите регистрацию кодом из SMS.

  3. Перейдите в раздел «Карты и проездные». В меню личного кабинета найдите пункт «Платежи, услуги, штрафы», откройте подпункт «Транспортные карты» и выберите пункт «Студенческие карты «Стрелка»».

  4. Выберите действие «Подтверждение карты». На открывшейся странице появится форма, в которой запрашивается ввод номера карты и загрузка сканов документов.

  5. Заполните форму. Введите номер карты без пробелов, укажите фамилию, имя и отчество, как они указаны в паспорте. Прикрепите файлы:

    • Фотокопию первой страницы паспорта;
    • Фотокопию студенческого билета (или справку);
    • При необходимости – СНИЛС.

    Обратите внимание, что файлы должны быть в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.

  6. Проверьте введённые данные. Убедитесь, что все поля заполнены корректно, а прикреплённые документы читаемы. Ошибки в номере карты или несоответствие данных в документе могут привести к отклонению заявки.

  7. Отправьте заявку. Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует запрос в банк‑эмитент карты «Стрелка» и в ваш учебный центр.

  8. Ожидайте подтверждения. Обычно проверка занимает от 5 до 30 минут. О статусе заявки вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанный электронный адрес. При необходимости может потребоваться уточнение данных – в этом случае система пришлёт запрос с указанием недостающих сведений.

  9. Завершите процесс. После одобрения карта автоматически получает статус «Подтверждена». Вы сможете воспользоваться ею в общественном транспорте, а также в сервисах, где принимаются студенческие льготы. При желании можно загрузить электронную копию подтверждённой карты в приложение «Госуслуги» для быстрого доступа.

Если в процессе возникнут проблемы (например, ошибка загрузки файлов или отказ в подтверждении), обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат на сайте или позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут уточнить причину отказа и подскажут, какие документы следует поправить.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек подтвердите свою студенческую карту «Стрелка» и сможете пользоваться льготным проездом в любой точке страны.