Как подтвердить госпошлину на Госуслугах, если уже оплачена? - коротко
Перейдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужную услугу и нажмите кнопку «Подтвердить оплату» — система автоматически проверит и отметит платеж как подтверждённый. Если статус не изменился, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
Как подтвердить госпошлину на Госуслугах, если уже оплачена? - развернуто
Для подтверждения уже уплаченной госпошлины в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует, что ваш платёж будет учтён в заявке и документ будет признан действительным.
-
Проверьте статус оплаты.
Перейдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги» → «Платежи и возвраты». В списке найдите нужный платёж – в колонке «Статус» должно стоять «Оплачен». Если статус «В обработке», подождите несколько минут и обновите страницу. -
Сохраните подтверждающий документ.
Нажмите на кнопку «Скачать квитанцию» или «Сформировать PDF‑документ». Сохраните файл на компьютер или в облачное хранилище. Этот документ понадобится при загрузке в заявку. -
Откройте форму подачи заявления.
В личном кабинете выберите нужную услугу, нажмите «Оформить заявку». На этапе заполнения формы появится поле «Документы», где необходимо приложить подтверждение оплаты. -
Загрузите квитанцию.
- Нажмите кнопку «Добавить файл».
- Выберите ранее сохранённый PDF‑файл или изображение (JPG/PNG).
- Убедитесь, что файл открывается без ошибок и полностью отображает реквизиты платежа (номер операции, дата, сумма, получатель).
-
Укажите номер платежа в текстовом поле (если предусмотрено).
Некоторые формы требуют указать номер транзакции вручную. Введите его точно так, как он указан в квитанции, без пробелов и лишних символов. -
Подтвердите загрузку.
После выбора файла нажмите «Сохранить» или «Подтвердить». Система отобразит сообщение о успешной загрузке и покажет перечень приложенных документов. -
Проверьте итоговую заявку.
Вернитесь к списку своих заявок, откройте только что отправленную. В разделе «Документы» убедитесь, что квитанция отображается и статус заявки – «Ожидает рассмотрения». При необходимости можно открыть документ и ещё раз убедиться в его корректности. -
Ожидайте решения.
После подтверждения оплаты ваш запрос будет передан в соответствующий орган. В течение установленного срока (обычно от 3 до 10 рабочих дней) вы получите уведомление о результате. При возникновении вопросов вам придёт сообщение с указанием, какие именно документы требуют уточнения.
Что делать, если система не принимает квитанцию
- Проверьте размер файла: большинство форм ограничивают загрузку до 5 МБ. Если файл превышает лимит, уменьшите его, используя онлайн‑конвертеры.
- Убедитесь, что формат файла поддерживается (PDF, JPG, PNG).
- Если в названии файла присутствуют специальные символы (например, «#», «%»), переименуйте его, оставив только латинские буквы, цифры и подчёркивания.
- При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефон, указав номер заявки и номер платежа.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек подтвердите уже произведённую госпошлину и обеспечите корректное рассмотрение вашего заявления.