Как подтвердить данные профиля на портале Госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Подтвердить данные» и загрузите сканы паспорта и СНИЛС. После проверки оператором статус будет изменён на «Подтверждено».
Как подтвердить данные профиля на портале Госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо зайти на портал Госуслуг, используя ваш логин и пароль. После успешного входа откройте раздел «Личный кабинет», где находятся все персональные данные.
-
Выберите пункт «Профиль». В этом разделе будет отображена информация, требующая подтверждения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС и контактные телефоны.
-
Нажмите кнопку «Подтвердить данные». Система предложит несколько способов верификации:
- Электронная подпись (ЭП) – если у вас уже есть сертификат, подключите его к браузеру и подтвердите запрос подписью.
- Видео‑идентификация – запустите онлайн‑встречу с оператором, покажите документ в реальном времени, следуйте инструкциям.
- Подача сканов документов – загрузите отсканированные копии паспорта, СНИЛС и, при необходимости, ИНН. Каждый файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ.
-
После выбора способа загрузите требуемые файлы или пройдите идентификацию. При загрузке документов проверьте их читаемость: все поля должны быть четко видны, без затенений и обрезок.
-
Система автоматически проверит данные на соответствие. Если информация совпадает, вы получите сообщение о успешном подтверждении. В случае обнаружения неточностей будет указано, какие сведения необходимо исправить, и предложен повторный ввод.
-
После подтверждения система обновит статус вашего профиля. Это позволит пользоваться всеми функциями портала без ограничений: подача заявлений, получение справок, запись к врачу и др.
-
При возникновении проблем (например, отказ в автоматической проверке) можно обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или позвонить по телефону горячей линии. Оператор поможет уточнить причины отказа и подскажет, какие документы необходимо предоставить дополнительно.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних трудностей подтвердите данные своего профиля, обеспечив полную функциональность личного кабинета на портале Госуслуг.