Как подтвердить аккаунт на сайте госуслуг? - коротко
Для подтверждения аккаунта на портале Госуслуг зайдите в «Личный кабинет», выберите пункт «Подтвердить личность», загрузите скан паспорта и подпишите электронную форму. После проверки документов доступ к полному функционалу будет активирован.
Как подтвердить аккаунт на сайте госуслуг? - развернуто
Для полного доступа к услугам портала необходимо выполнить несколько обязательных действий, которые завершают процесс подтверждения учётной записи. Сначала откройте сайт госуслуг и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, указанные при регистрации. После входа система автоматически покажет статус аккаунта; если он помечен как «не подтверждён», появятся подсказки о требуемых шагах.
-
Подтверждение мобильного телефона. Введите номер, указанный при регистрации, и запросите код подтверждения. Код приходит в виде SMS‑сообщения, его нужно ввести в соответствующее поле. При правильном вводе статус телефона меняется на «подтверждён», и система фиксирует успешное завершение этого этапа.
-
Подтверждение электронной почты. Перейдите в раздел «Контактные данные», укажите актуальный адрес электронной почты и нажмите кнопку отправки письма. В полученном письме найдите ссылку активации и перейдите по ней. После перехода система отметит адрес как подтверждённый.
-
Заполнение персональных данных. Убедитесь, что в профиле указаны полные ФИО, дата рождения, паспортные данные и ИНН (если есть). При отсутствии каких‑либо полей система потребует их заполнить. Важно вводить данные точно так, как они указаны в официальных документах, иначе процесс подтверждения будет прерван.
-
Загрузка сканов документов. В разделе «Документы» загрузите фотографии или сканы паспорта, СНИЛС и, при необходимости, ИНН. Формат файлов должен быть JPG, PNG или PDF, размер – не более 5 МБ. После загрузки система проверит их на соответствие требованиям и выдаст статус «документы загружены».
-
Проверка личности в режиме онлайн. При отсутствии возможности загрузить документы можно воспользоваться видеоверификацией. Откройте окно видеосвязи, подготовьте паспорт и следуйте инструкциям оператора: покажите документ, произнесите фамилию и номер документа. После успешного завершения видеосессии статус подтверждения меняется на «личность подтверждена».
-
Посещение сервисного центра (при необходимости). Если автоматические способы не сработали, запишитесь в ближайший МФЦ или центр обслуживания через онлайн‑календарь. При визите возьмите оригиналы паспорта, СНИЛС и ИНН. Сотрудник проверит документы, внесёт данные в систему и подтвердит аккаунт вручную.
После выполнения всех перечисленных пунктов система автоматически обновит статус учётной записи на «полностью подтверждён». На этом этапе появляется возможность использовать весь спектр государственных услуг: подача заявлений, получение справок, оплата налогов и многое другое. Если в процессе возникнут ошибки (например, неверный код SMS или несоответствие данных в паспорте), система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему и продолжить подтверждение. Регулярно проверяйте статус в личном кабинете, чтобы убедиться, что все этапы завершены успешно.