Как подписать заявку электронной подписью на портале госуслуг? - коротко
В личном кабинете откройте заявку, нажмите кнопку «Подписать» и выберите установленный сертификат ЭЦП. Введите ПИН‑код – система автоматически прикрепит электронную подпись к документу.
Как подписать заявку электронной подписью на портале госуслуг? - развернуто
Подписать заявку электронной подписью на портале Госуслуг можно, следуя последовательному набору действий. Сначала необходимо убедиться, что у вас имеется действующий сертификат электронной подписи, выданный аккредитованным удостоверяющим центром. Сертификат может быть установлен на USB‑токене, смарт‑карте или храниться в виде файла на компьютере. После получения сертификата скачайте и установите соответствующее программное обеспечение (драйвер токена, приложение для работы с сертификатом), которое обеспечит взаимодействие браузера с устройством подписи.
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль от учетной записи. При первом использовании подписи система запросит подтверждение наличия сертификата: выберите нужный сертификат из списка, введите PIN‑код или пароль доступа к токену. После успешной авторизации система отобразит кнопку «Подписать» рядом с готовой заявкой.
Далее откройте форму нужной услуги, заполните все обязательные поля и нажмите кнопку отправки. Появится окно подтверждения подписи, в котором будет указано, какие данные будут подписаны. Проверьте корректность информации, затем подтвердите действие, введя PIN‑код. Система автоматически сформирует криптографическую подпись, привяжет её к заявке и отправит документ в обработку.
После подписи вы получите уведомление о том, что заявка успешно подписана и принята к рассмотрению. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои заявки», где отображаются все этапы обработки. При необходимости вы сможете загрузить копию подписанного документа в формате PDF для собственного архива.
Если возникнут проблемы с сертификатом, проверьте его срок действия, корректность установки драйверов и совместимость браузера (рекомендованы Chrome, Firefox, Edge). При ошибках подписи система обычно указывает причину, что позволяет быстро исправить ситуацию и повторить процесс. Таким образом, соблюдая указанные шаги, вы без труда подпишете любую заявку электронной подписью на портале Госуслуг.