Как подать заявление повторно на Госуслугах? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Мои услуги», найдите отклонённое заявление в истории, нажмите кнопку «Подать повторно» и загрузите требуемые документы.
Как подать заявление повторно на Госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, используя логин и пароль, либо войти через мобильный телефон и одноразовый код. После входа откройте раздел «Личный кабинет», где отображаются все ваши обращения.
Если ранее поданное заявление было отклонено, просрочено или требуются исправления, в списке заявлений найдите нужный документ. В строке статуса обычно указано, что заявление может быть отменено или подано заново. Нажмите кнопку «Отменить» или «Снять с рассмотрения». После подтверждения действие выполнится, и запись исчезнет из активных заявок, но останется в истории.
Далее следует создать новое обращение. В личном кабинете выберите пункт «Подать заявление», затем укажите нужную услугу из каталога – например, «Получение справки», «Регистрация права собственности» и т.п. В открывшейся форме аккуратно заполните все обязательные поля: ФИО, идентификационный номер, контактные данные, сведения, требуемые для конкретной услуги. При необходимости загрузите документы: сканы паспортов, справок, договоров. Обязательно проверьте соответствие форматов и размеров файлов, иначе система не примет их.
После заполнения нажмите кнопку «Отправить». На экране появится подтверждение о регистрации заявления, а также уникальный номер обращения. Сохраните номер – он понадобится для отслеживания статуса и при обращении в службу поддержки.
Если процесс потребовал уточнения данных, система может выдать сообщение об ошибке. В таком случае внимательно изучите подсказку, исправьте указанные неточности и повторите отправку. При возникновении технических проблем используйте кнопку «Обратная связь» внизу страницы или позвоните в колл‑центр Госуслуг – специалисты помогут восстановить процесс без потери уже загруженных материалов.
Не забывайте периодически проверять статус обращения в личном кабинете. При изменении статуса (например, «На рассмотрении», «Готово к выдаче») система отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту. Если заявка снова отклонена, повторите описанные выше шаги, внимательно исправив замечания, указанные в решении.
Итоговый порядок действий выглядит так:
- Авторизоваться на портале.
- Найти отклонённое или просроченное заявление в разделе «Мои обращения».
- Отменить прежнее обращение.
- Выбрать нужную услугу и открыть форму подачи.
- Тщательно заполнить все поля и загрузить требуемые документы.
- Отправить заявление, зафиксировать номер обращения.
- При необходимости исправить ошибки и повторить отправку.
- Следить за статусом и реагировать на сообщения системы.
Следуя этим рекомендациям, вы без лишних задержек сможете подать заявление повторно и получить требуемый результат.