Как подать заявление на госуслуги.ру? - коротко
Для подачи заявления на портале Госуслуги зайдите в личный кабинет, выберите нужную услугу, заполните форму и отправьте её. После подтверждения в личном кабинете вы получите статус заявки и дальнейшие инструкции.
Как подать заявление на госуслуги.ру? - развернуто
Для начала необходимо иметь подтверждённый аккаунт на портале государственных услуг. Если регистрация ещё не выполнена, откройте главную страницу сайта, нажмите кнопку «Регистрация», введите телефон, электронную почту и придумайте пароль. После ввода кода подтверждения, полученного по СМС, ваш профиль будет активирован.
Далее, убедитесь, что в личном кабинете заполнены все обязательные персональные данные: ФИО, дата рождения, паспортные реквизиты, ИНН (при наличии) и контактный номер телефона. При отсутствии полной информации система может запросить загрузку сканов документов, поэтому подготовьте их заранее в формате PDF или JPG.
После подтверждения профиля выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- В меню слева найдите раздел «Мои услуги» и кликните по нему.
- В появившемся списке выберите нужную услугу, например, «Получение справки», «Регистрация ИП» или любую другую, соответствующую вашему запросу.
- На странице выбранной услуги появятся инструкции и перечень необходимых документов. Внимательно ознакомьтесь с требованиями и загрузите файлы с помощью кнопки «Прикрепить файл». Каждый документ должен соответствовать указанному формату и размеру.
- После загрузки всех материалов нажмите кнопку «Отправить заявление». Система проверит заполненные поля и, при отсутствии ошибок, сформирует подтверждение о приёме заявки.
- Сохраните полученный номер обращения – он будет нужен для отслеживания статуса. Номер отображается сразу после отправки и отправляется на указанный электронный адрес и телефон в виде SMS.
Контроль за выполнением заявки осуществляется в разделе «Мои обращения». Здесь можно увидеть текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Требуется уточнение») и при необходимости загрузить дополнительные документы, если система запросит их в процессе обработки.
Если в процессе возникнут вопросы, воспользуйтесь функцией онлайн‑поддержки: нажмите кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана, выберите тип обращения и опишите проблему. Оператор свяжется с вами в течение рабочего дня.
Завершив все этапы, вы получите официальное подтверждение о выполнении услуги в электронном виде. При необходимости распечатайте документ или сохраните его в личном архиве на портале. Всё, процесс подачи заявления завершён.