Как подать показания счетчиков воды через портал госуслуг в Москве? - коротко
Зайдите в личный кабинет портала Госуслуг, выберите раздел «Коммунальные услуги», откройте сервис «Подача показаний водных счётчиков», введите текущие цифры и подтвердите отправку.
Как подать показания счетчиков воды через портал госуслуг в Москве? - развернуто
Для подачи показаний счётчиков воды через портал «Госуслуги» в Москве необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения офиса поставщика и занимает не более 10‑15 минут.
Сначала убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале. Если регистрация ещё не проведена, откройте страницу регистрации, введите номер телефона, адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. После получения кода подтверждения завершите оформление профиля, указав ФИО, паспортные данные и место жительства в Москве. Если аккаунт уже существует, просто войдите, используя логин и пароль.
Далее в личном кабинете найдите раздел «Коммунальные услуги» или воспользуйтесь строкой поиска, введя название вашего поставщика воды (например, «Мосводоканал»). В списке доступных услуг появится пункт «Подача показаний счётчиков». Нажмите на него, и система откроет форму ввода данных.
В форме необходимо указать:
- номер лицевого счёта (он обычно указан в последнем счёте‑квитанции);
- текущие показания счётчика (в кубических метрах);
- дату снятия показаний (по умолчанию подставляется текущая дата, её можно изменить, если показания сняты ранее);
- при необходимости – тип счётчика (холодная/горячая вода) и его серийный номер (если в системе запрашивается).
После ввода всех полей проверьте корректность данных. Ошибки в номере счёта или в цифрах показаний система отклонит автоматически. При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Отправить» или «Подтвердить». Портал сформирует электронный акт приёма‑передачи показаний, который будет доступен для скачивания в разделе «История заявок». Сохраните копию или распечатайте её – она служит подтверждением факта подачи.
Если при отправке возникли проблемы (например, сообщение о несоответствии данных), выполните следующие действия:
- проверьте, что номер счёта введён без лишних пробелов и знаков;
- убедитесь, что показания записаны без лишних нулей слева (например, 005 м³ следует ввести как 5);
- при повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав номер заявки.
После успешной отправки система автоматически передаст данные вашему поставщику воды. Счёт за потребление будет сформирован на основе новых показаний в следующем расчётном периоде. При желании можно отследить статус обработки заявки в личном кабинете: в колонке «Статус» будет указано «Принято», «Обрабатывается» или «Завершено».
Таким образом, подача показаний счётчиков воды через портал «Госуслуги» в Москве представляет собой простой, безопасный и полностью цифровой процесс, который экономит время и исключает необходимость личного визита в офис поставщика. Следуйте перечисленным шагам, и вы без затруднений выполните обязательную процедуру.