Как подать электронную жалобу в ФАС через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите сервис «Электронная жалоба в ФАС», заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку. После отправки вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Как подать электронную жалобу в ФАС через госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть действующий аккаунт на портале государственных услуг — это базовое требование для любого обращения в федеральные органы. Если учетная запись ещё не создана, регистрируемся, вводим персональные данные, подтверждаем телефон и электронную почту, после чего получаем доступ к личному кабинету.
Далее в личном кабинете ищем сервис «Антимонопольный комитет России». Открываем его и выбираем форму подачи жалобы. На странице появляется поле для вволнения сведений о заявителе: ФИО, ИНН (если есть), контактный телефон и адрес электронной почты. Заполняем эти данные точно, проверяем орфографию, чтобы избежать задержек в обработке.
Следующий блок требует описания сути проблемы. Здесь нужно указать:
- название организации или лица, к которому направлена жалоба;
- подробное описание нарушения антимонопольного законодательства (например, недобросовестные цены, ограничение конкуренции, злоупотребление доминирующим положением);
- даты и места совершения действий, подтверждающие факт нарушения;
- ссылки на документы, договоры, рекламные материалы, скриншоты или иные доказательства. Все вложения загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
После заполнения текста проверяем, что все поля заполнены корректно, а прикреплённые файлы открываются без ошибок. Затем нажимаем кнопку отправки. Система автоматически генерирует номер обращения — он будет отображён в подтверждающем сообщении и отправлен на указанный email. Сохраняйте этот номер: им вы сможете отслеживать статус рассмотрения.
Для контроля за процессом используйте раздел «Мои обращения» в личном кабинете. Там отображаются даты получения, этапы обработки и конечный результат. При необходимости в течение 30 дней можно добавить дополнительные материалы, ответив на запрос ФАС через тот же портал.
Если возникнут технические проблемы, обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги»: доступен чат, телефон горячей линии и форма обратной связи. Специалисты помогут восстановить доступ к аккаунту или решить вопросы с загрузкой документов.
Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов позволяет быстро и без лишних осложнений подать электронную жалобу в Федеральную антимонопольную службу через государственный сервис. Главное — тщательная подготовка сведений и документов, а также внимательное сохранение номера обращения для последующего контроля.