Как подать документы о ДТП через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите сервис «ДТП – оформление документов», загрузите сканы протокола, справки о страховании и заполните электронную форму. После проверки заявка будет отправлена в ГИБДД, а её статус можно отслеживать в личном кабинете.
Как подать документы о ДТП через госуслуги? - развернуто
Для оформления всех необходимых бумаг, связанных с дорожно‑транспортным происшествием, через портал Госуслуги следует пройти несколько последовательных этапов. Процесс полностью цифровой, поэтому вам не понадобится лично посещать отделения ГИБДД, если все документы подготовлены правильно.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
• Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
• Если у вас ещё нет учётной записи, создайте её, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМЭВ или банковскую карту.
• После создания пароля войдите в кабинет, используя логин и пароль. -
Проверка наличия услуги
• В строке поиска введите «дорожно‑транспортное происшествие» или «документы ДТП».
• В результатах выберите сервис «Подача документов по ДТП» (может называться «Регистрация ДТП», «Подача заявления в ГИБДД» и т.п.).
• Убедитесь, что услуга доступна в вашем регионе – на странице будет указано, какие органы принимают электронные обращения. -
Подготовка сканов и фото
• Снимите копию протокола о ДТП, который составил сотрудник ГИБДД.
• Отсканируйте (или сфотографируйте) водительские права, полис обязательного страхования, паспорт (страница с регистрацией) и, при необходимости, справку о состоянии здоровья.
• Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. -
Заполнение онлайн‑формы
• В открытом окне сервиса введите сведения о происшествии: дата, время, место, номер протокола, данные участников.
• Прикрепите подготовленные документы к соответствующим полям формы.
• Проверьте корректность введённых данных – система автоматически проверит обязательные поля и выдаст подсказку, если чего‑то не хватает. -
Подтверждение и отправка
• После заполнения нажмите кнопку «Отправить заявление».
• Портал запросит подтверждение электронной подписи (ЭЦП) или подтверждение через СМС‑код, отправленный на ваш телефон.
• После успешной отправки вы получите квитанцию с номером обращения и ссылкой для отслеживания статуса. -
Отслеживание статуса
• Вернитесь в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения».
• Найдите только что поданное заявление по номеру и следите за его статусом: «В обработке», «Требуется уточнение», «Завершено».
• При необходимости система отправит уведомление о требуемых дополнительных сведениях – загрузите их в тот же раздел. -
Получение результата
• Когда статус изменится на «Завершено», в личном кабинете появится электронный документ (решение, справка, подтверждение регистрации ДТП).
• Скачайте его, распечатайте при необходимости и сохраните в надёжном месте.
Важно:
- Все данные должны соответствовать сведениям, указанным в официальных бумагах, иначе заявление будет отклонено.
- Если в процессе возникнут вопросы, используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете – специалисты поддержки помогут уточнить детали.
- При повторных обращениях к тем же документам используйте функцию «Повторная отправка», чтобы не загружать файлы заново.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних походов в органы ГИБДД оформите все необходимые документы по ДТП через портал Госуслуги.