Как передать показания счетчиков электричества через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Передача показаний электроэнергии», введите цифры с прибора и отправьте форму. После подтверждения система выдаст квитанцию с номером заявки.
Как передать показания счетчиков электричества через госуслуги? - развернуто
Для передачи показаний электросчетчиков через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых имеет чётко определённый порядок.
Во-первых, потребуется авторизоваться в личном кабинете. Если учётная запись ещё не создана, её оформляют на сайте, указав паспортные данные, ИНН и номер телефона. После подтверждения личности через СМС‑код или видеоверификацию доступ к сервису открывается полностью.
Во-вторых, в меню портала выбирают раздел «Электроснабжение» (или «Электричество»), где находится услуга «Передача показаний счётчика». При первом обращении система запросит привязку к конкретному лицевому счёту. Для этого необходимо ввести номер договора с энергоснабжающей компанией, а иногда – номер лицевого счёта, указанный в последней квитанции. После ввода данных система проверит их в базе поставщика и, при совпадении, привяжет ваш профиль к соответствующему объекту.
Третий шаг – ввод показаний. На экране появляется поле для указания текущего значения счётчика. Важно ввести цифры без пробелов и лишних символов, точно так, как они отображаются на приборе. При наличии нескольких тарифов (например, дневного и ночного) вводятся отдельные значения для каждого тарифа. Некоторые компании требуют также указать дату снятия показаний; в этом случае выбирают текущую дату из календаря.
После ввода всех необходимых цифр нажимают кнопку «Отправить». Система сразу формирует электронный документ‑подтверждение, который отображается на экране и отправляется на указанный электронный адрес. В этом документе указаны: номер лицевого счёта, дата и время передачи, а также введённые показания. Сохраните скриншот или распечатайте страницу – это будет доказательство своевременной подачи данных.
Если в процессе появления ошибки (например, «Несоответствие формата», «Показания ниже предыдущих»), проверяйте вводимые цифры и сравнивайте их с последними показаниями, указанными в предыдущей квитанции. При повторяющихся проблемах рекомендуется связаться со службой поддержки энергоснабжающей компании через телефонный центр или чат на сайте.
После успешной отправки система автоматически обновит ваш личный кабинет. В разделе «История передач» можно просмотреть все прошлые заявки, их статусы и даты. При необходимости, если энергокомпания требует подтверждения, вы получите уведомление о необходимости дополнительного действия (например, загрузки фотографии показаний).
Наконец, проверяйте, что в следующем расчётном периоде в вашей квитанции отражены переданные данные. Если в счёте обнаружены расхождения, обратитесь в отдел обслуживания клиентов, предоставив номер подтверждения из электронного документа, полученного через портал.
Таким образом, процесс передачи показаний электросчётчиков через «Госуслуги» полностью автоматизирован, требует лишь доступа к личному кабинету, точного ввода цифр и контроля полученного подтверждения. Следуя описанным шагам, вы гарантируете своевременную и корректную сдачу показаний, избегая штрафов и задержек в начислении платы за электроэнергию.