Как отвязать номер от Госуслуг и привязать другой? - коротко
Для отвязывания телефона зайдите в профиль Госуслуг, выберите «Настройки», нажмите «Изменить номер» и подтвердите удаление текущего номера через SMS‑код; после этого в том же окне введите новый номер и подтвердите его тем же способом.
Как отвязать номер от Госуслуг и привязать другой? - развернуто
Для изменения привязанного к личному кабинету телефона на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых шагов. Процедура полностью автоматизирована и не требует обращения в службу поддержки.
-
Вход в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль. При первом входе через новый браузер система может запросить подтверждение личности с помощью кода, отправленного на текущий привязанный номер.
-
Переход в раздел «Настройки». После авторизации найдите пункт меню «Профиль» или «Настройки» – обычно он расположен в правом верхнем углу страницы под именем пользователя. Кликните по нему, откроется страница с личными данными.
-
Редактирование телефонного номера. На странице настроек найдите блок «Контактные данные». Рядом с текущим номером будет кнопка «Изменить» или иконка карандаша. Нажмите её.
-
Подтверждение смены. Система запросит ввод нового мобильного телефона. Введите номер, который хотите привязать, и нажмите «Сохранить». На указанный номер сразу же придёт SMS‑сообщение с одноразовым кодом. Введите полученный код в специальное поле для подтверждения.
-
Удаление старого номера. После успешного ввода кода новый номер автоматически заменит старый в системе. Старый номер будет удалён из профиля, и все будущие уведомления начнут приходить на новый телефон.
-
Проверка корректности. Вернитесь в раздел «Контактные данные» и убедитесь, что в поле отображается именно тот номер, который вы ввели. При необходимости можно повторить процесс, если возникнут ошибки ввода.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что у нового телефона включён приём SMS‑сообщений и нет ограничений от оператора.
- Если на старом номере уже нет доступа, используйте альтернативный способ подтверждения – через электронную почту, привязанную к аккаунту, или обратитесь к функции «Восстановление доступа», где система предложит пройти проверку личности с помощью паспорта и СНИЛС.
- При смене номера все ранее полученные коды подтверждения становятся недействительными, поэтому не используйте их повторно.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних трудностей замените телефонный контакт в личном кабинете Госуслуг, сохранив возможность получать важные уведомления и подтверждения операций.