Как отозвать заявление с "Госуслуг" в СПб? - коротко
Для отзыва заявления зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужное заявление и нажмите кнопку «Отозвать». Отзыв будет подтверждён в течение 24 часов, после чего запись исчезнет из списка активных заявок.
Как отозвать заявление с "Госуслуг" в СПб? - развернуто
Для того чтобы отозвать поданное через портал «Госуслуги» заявление в Санкт‑Петербурге, достаточно выполнить несколько простых действий, не выходя из личного кабинета.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль от своей учётной записи. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги» — в нём отображаются все заявки, которые вы отправляли через портал.
В списке найдите нужное заявление. В правой части строки обычно присутствует кнопка «Отозвать» (или «Отменить»). Нажмите её и подтвердите своё действие в появившемся окне. После подтверждения система сформирует уведомление о том, что заявление снято с рассмотрения.
Если кнопка «Отозвать» недоступна, значит заявка уже передана в профильный орган и находится в стадии обработки. В таком случае необходимо:
- позвонить в справочную службу «Госуслуг» (номер 8‑800‑555‑35 35) и уточнить статус заявки;
- при подтверждении, что документ уже принят, обратиться в соответствующий орган по месту жительства (например, в МФЦ или в отдел по работе с гражданами) с письменным заявлением об отзыве;
- приложить к заявлению копию отправленного через портал заявления и документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Обычно отзыв заявления в электронном виде возможен в течение 24 часов со времени его подачи. После этого срок может быть продлён только по согласованию с обслуживающим органом.
Важно помнить, что после успешного отзыва система отправит вам электронное подтверждение на привязанную электронную почту и в личный кабинет. Сохраните это сообщение — оно служит доказательством того, что ваша заявка более не рассматривается.
Если вы столкнулись с техническими проблемами (например, отсутствие кнопки «Отозвать», ошибки доступа), откройте тикет в разделе «Техподдержка» личного кабинета, подробно описав ситуацию и указав номер заявки. Специалисты обычно отвечают в течение рабочего дня.
Таким образом, отзыв заявления с портала «Госуслуги» в Санкт‑Петербурге решается быстро: вход в личный кабинет → поиск нужной заявки → нажатие «Отозвать» → подтверждение. При невозможности отзыва онлайн обращение в профильный орган и предоставление соответствующих документов гарантируют завершение процедуры.