Как отменить заявление в МВД через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои обращения», найдите нужное заявление в МВД и нажмите кнопку «Отменить». После подтверждения система сразу аннулирует заявку.
Как отменить заявление в МВД через портал госуслуг? - развернуто
Отменить поданное в МВД заявление через портал «Госуслуги» можно без визита в отделение, если процесс ещё не завершён и статус заявки позволяет внесение изменений. Ниже описаны все необходимые шаги, чтобы выполнить эту операцию быстро и без ошибок.
-
Авторизация на портале
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль от своей учётной записи либо используйте СМЭВ/ЭЦП, если они привязаны к вашему профилю.
- После входа убедитесь, что в правом верхнем углу отображается ваш ФИО и статус авторизации.
-
Переход в раздел «Мои услуги»
- На главной странице найдите пункт «Мои услуги» — он расположен в личном кабинете.
- Нажмите на него, откроется список всех заявок, оформленных через портал.
-
Поиск нужного заявления
- В списке отфильтруйте заявки по типу «МВД» или укажите номер заявки, если он известен.
- Обратите внимание на статус: отмена доступна только при статусе «В обработке», «На рассмотрении» или аналогичном. Если статус уже «Завершено», «Одобрено» или «Отклонено», отменить заявку невозможно; в этом случае следует обратиться в отделение МВД лично.
-
Инициирование отмены
- Рядом с нужной записью появится кнопка «Отменить заявку» (может называться «Отозвать»).
- Нажмите её. Появится диалоговое окно с подтверждением действия.
- Введите причину отмены — это обязательное поле, заполняйте кратко и ясно (например, «Ошибка в указанных данных»).
- Подтвердите действие, нажав «Подтвердить» или «Отменить».
-
Получение подтверждения
- После подтверждения система мгновенно генерирует уведомление о том, что заявка отменена.
- Сохраните скриншот или скачайте PDF‑отчет с подтверждением отмены — он может потребоваться в дальнейшем при обращении в органы.
-
Контроль статуса
- Вернитесь в список заявок и проверьте, что статус изменился на «Отменено».
- При необходимости вы можете повторно подать новое заявление, исправив допущенные ошибки.
Что делать, если кнопка отмены отсутствует
- Убедитесь, что вы вошли в свой профиль, а не в гостевой режим.
- Проверьте, не истёк ли срок, в течение которого допускается отмена (обычно 24 часа после подачи).
- Если статус уже изменён автоматически системой (например, «Передано в МВД»), отмена становится недоступной. В таком случае необходимо связаться с контакт‑центром МВД или посетить отделение лично, предоставив номер заявки и объяснив причину.
Контактные данные для справки
- Телефон горячей линии «Госуслуг»: 8 800 555‑35 35.
- Онлайн‑чат доступен в правом нижнем углу сайта.
- При необходимости можно написать письмо в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и желаемый результат.
Следуя этим инструкциям, вы без труда отмените заявление, поданное в МВД через портал «Госуслуги», и избежите лишних визитов в органы. Действуйте уверенно, проверяйте каждое действие и сохраняйте подтверждающие документы.