Как отменить прием у врача через госуслуги?

Как отменить прием у врача через госуслуги? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои записи», выберите нужный приём и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие в появившемся окне — и запись будет удалена.

Как отменить прием у врача через госуслуги? - развернуто

Чтобы отменить запись к врачу через портал Госуслуги, достаточно выполнить несколько простых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется звонить в регистратуру или обращаться лично.

  1. Войдите в личный кабинет
    Откройте сайт gosuslugi.ru (или мобильное приложение) и авторизуйтесь, используя логин и пароль от учетной записи. При необходимости подтвердите вход с помощью КИМ (кода из SMS или токена).

  2. Перейдите в раздел «Мои записи»
    В главном меню найдите пункт, связанный с медицинскими услугами. Чаще всего он называется «Запись к врачу», «Мои записи» или «Мои услуги». Кликните по нему, и перед вами откроется список всех текущих записей.

  3. Найдите нужный приём
    В списке записей отфильтруйте по дате, специализации врача или учреждению. Убедитесь, что выбран именно тот приём, который требуется отменить.

  4. Нажмите кнопку «Отменить»
    Рядом с выбранной записью будет кнопка «Отменить» (может быть обозначена иконкой корзины). Нажмите её. Система запросит подтверждение действия — подтвердите отмену.

  5. Получите подтверждение
    После подтверждения вы увидите сообщение о том, что запись успешно отменена. При желании система может отправить уведомление на ваш электронный адрес или в СМС.

  6. Проверьте статус
    Вернитесь к списку записей и убедитесь, что отменённый приём больше не отображается в активных. При необходимости вы можете записаться на новый слот, используя тот же интерфейс.

Полезные рекомендации

  • Соблюдайте сроки: большинство медицинских учреждений требуют отмену не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Если попытаться отменить позже, система может не позволить выполнить действие.
  • Сохраните подтверждение: скриншот или копию сообщения об отмене пригодятся в случае недоразумений.
  • Проверьте наличие штрафов: в некоторых регионах за позднюю отмену может быть начислен штраф. Информацию об этом обычно можно найти в правилах сервиса или в личном кабинете.
  • Обновляйте контактные данные: если ваш номер телефона или e‑mail изменился, обновите их в профиле, чтобы не пропустить важные уведомления.

Следуя этим инструкциям, вы без труда избавитесь от ненужного приёма и сможете перенести визит на более удобное время. Всё делается онлайн, без очередей и лишних телефонных звонков.