Как отменить оформление загранпаспорта через Госуслуги? - коротко
Чтобы отменить оформление загранпаспорта через Госуслуги, откройте личный кабинет, найдите заявку и выберите «Отменить подачу заявления». Если оплата уже произведена, деньги вернутся автоматически в течение нескольких дней.
Как отменить оформление загранпаспорта через Госуслуги? - развернуто
Если вы начали оформление загранпаспорта через Госуслуги, но передумали или допустили ошибку, отменить заявку можно в личном кабинете. Процедура достаточно простая, но важно учитывать стадию обработки вашего обращения.
Для отмены заявки войдите в личный кабинет на портале Госуслуг. Перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Мои заявки». Найдите текущую заявку на оформление загранпаспорта. Если статус заявки позволяет отменить её (например, «На рассмотрении» или «Ожидает оплаты»), появится соответствующая кнопка. Нажмите на неё и подтвердите отмену.
Обратите внимание: если документы уже переданы в МВД или начата их проверка, отменить заявку через Госуслуги может не получиться. В этом случае придется лично обращаться в подразделение МВД, куда подавались документы. Если госпошлина уже оплачена, её можно вернуть, написав заявление в том же отделении.
После отмены заявки вы можете подать новую, если это необходимо. Убедитесь, что все данные указаны корректно, чтобы избежать повторных ошибок. Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь онлайн-поддержкой Госуслуг или обратитесь в службу техподдержки.