Как отменить лекарства через госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои рецепты», выберите нужный рецепт и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие — статус рецепта изменится на «Отменён».
Как отменить лекарства через госуслуги? - развернуто
Для отмены выписанного рецепта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать поликлинику или аптеку.
-
Подготовка личного кабинета
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в свой личный кабинет, используя СМЭВ‑подпись, мобильный телефон или логин‑пароль.
- Убедитесь, что ваш профиль содержит актуальные данные: ФИО, полис ОМС, дата рождения. Если информация устарела, поправьте её в разделе «Мои данные».
-
Поиск услуги
- В строке поиска введите «отмена рецепта» или «отмена назначения лекарства». Система выдаст нужную услугу – «Отмена назначения лекарственного препарата».
- Нажмите «Перейти к услуге», после чего откроется форма заявки.
-
Заполнение формы
- Укажите номер рецепта, который необходимо аннулировать. Номер обычно находится в верхней части электронного рецепта (например, 1234567890).
- Выберите причину отмены из предложенного списка (ошибка врача, изменение схемы лечения, отказ пациента и т.п.).
- При необходимости добавьте комментарий, поясняющий ситуацию (например, «лекарство не требуется после консультации специалиста»).
- Прикрепите документ, подтверждающий необходимость отмены (выписку врача, справку об изменении терапии). Форматы файлов: PDF, JPG, PNG, размер до 5 МБ.
-
Проверка и отправка
- Тщательно проверьте введённые данные. Ошибка в номере рецепта приведёт к отклонению заявки.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически создаст электронный запрос в регистр рецептов.
-
Ожидание решения
- После отправки вы получите уведомление о статусе заявки: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено». Обычно решение принимается в течение 24 часов.
- При одобрении в личном кабинете появится отметка «Отмена выполнена», а в электронном рецепте будет указано, что он аннулирован.
-
Получение подтверждения
- Сохраните или распечатайте подтверждающий документ, который будет доступен в разделе «Мои документы». Этот файл пригодится, если потребуется предъявить доказательство отмены в аптеке или страховой компании.
Дополнительные рекомендации
- Если вы не нашли нужную услугу, проверьте, подключены ли к вашему аккаунту все необходимые сервисы (например, «Электронные рецепты»). Их можно активировать в настройках профиля.
- При возникновении технических проблем используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу сайта или позвоните в службу поддержки Госуслуг (8 800 100 70 70).
- При отмене рецепта после начала лечения рекомендуется обсудить решение с лечащим врачом, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без лишних визитов к врачу аннулировать ненужный рецепт, избавив себя от лишних расходов и потенциальных ошибок в медикаментозной терапии.