Как открыть электронное письмо в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Сообщения» и выберите нужное письмо в списке. Для просмотра нажмите на заголовок сообщения — откроется полное содержимое.
Как открыть электронное письмо в госуслугах? - развернуто
Чтобы увидеть письмо, пришедшее в ваш личный кабинет на портале Госуслуг, достаточно выполнить несколько простых действий.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. Введите логин (обычно это ваш телефон или адрес электронной почты) и пароль, подтверждая вход с помощью одноразового кода, который придёт в SMS‑сообщении или в приложении «Госуслуги». После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете.
В верхнем меню выберите раздел «Сообщения». На открывшейся странице будет отображён список всех полученных писем, упорядоченных по дате. Чтобы открыть конкретное сообщение, просто кликните по его заголовку. Письмо откроется в отдельном окне, где будет полностью виден текст, вложения и информация о дате отправки.
Если в письме присутствуют вложения, их можно скачать, нажав кнопку «Скачать» рядом с каждым файлом. При необходимости вы можете ответить на сообщение, используя кнопку «Ответить», которая находится в нижней части письма. Ответ будет отправлен через тот же канал, а копия будет сохранена в вашем архиве.
Для удобства можно воспользоваться фильтрами, расположенными над списком писем. Они позволяют отобрать сообщения только по статусу (непрочитанные, прочитанные), типу (уведомления, запросы, подтверждения) или дате. Это особенно полезно, когда в кабинете накопилось большое количество корреспонденции.
Если вы хотите сохранить важное письмо, используйте функцию «Сохранить в архив». Она находится в меню действий над письмом и перемещает выбранное сообщение в отдельный раздел «Архив», где его можно будет быстро найти в дальнейшем.
Не забудьте периодически проверять раздел «Уведомления», так как иногда система отправляет важные сообщения именно туда, а не в общий список писем.
Следуя этим шагам, вы без труда откроете и обработаете любое электронное письмо в системе Госуслуг.