Как открепиться от поликлиники и прикрепиться к другой в Москве через портал госуслуг? - коротко
Для открепления от текущей поликлиники зайдите в личный кабинет портала Госуслуги, выберите раздел «Мои поликлиники», нажмите «Открепить» и подтвердите действие; затем в том же разделе укажите новую поликлинику в Москве и подтвердите прикрепление. После этого изменения вступят в силу в течение 3‑5 рабочих дней.
Как открепиться от поликлиники и прикрепиться к другой в Москве через портал госуслуг? - развернуто
Смена поликлиники в столице полностью реализуется онлайн, без необходимости посещать отделения МФЦ. Для этого достаточно иметь зарегистрированный аккаунт на портале Госуслуг и доступ к личному кабинету. Ниже подробно описаны все действия, которые необходимо выполнить.
-
Подготовка к работе в личном кабинете
• Убедитесь, что ваш профиль подтверждён: привязан телефон, электронная почта и документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
• Проверьте, что в разделе «Мои услуги» отображается текущая привязка к поликлинике. Если информация отсутствует, обновите данные, указав полис ОМС и СНИЛС. -
Отправка запроса на отключение от текущей поликлиники
• В меню «Медицинские услуги» найдите пункт «Открепление от поликлиники».
• Откроется форма, где необходимо подтвердить своё намерение: поставьте галочку в поле согласия и укажите причину (например, переезд, неудовлетворительное обслуживание).
• Нажмите кнопку «Отправить запрос». После этого система сформирует электронный документ, который будет направлен в регистрирующий орган. -
Ожидание обработки заявки
• Стандартный срок рассмотрения – до 10 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете, открыв раздел «История заявок».
• При необходимости вам может поступить уведомление о дополнениях к заявке (например, требование предоставить копию полиса ОМС). В таком случае загрузите требуемый файл в соответствующее поле и подтвердите отправку. -
Выбор новой поликлиники
• После получения подтверждения об откреплении появится возможность привязать другую медицинскую организацию. Перейдите в раздел «Прикрепление к поликлинике».
• Система предложит список учреждений, работающих в вашем районе, с указанием адреса, графика работы и рейтинга.
• Выберите нужное учреждение, укажите желаемый врачебный кабинет (если есть предпочтения) и нажмите «Прикрепить». -
Подтверждение новой привязки
• На экране появится итоговый чек‑лист: подтверждение выбранной поликлиники, номер полиса ОМС, СНИЛС. Проверьте данные и нажмите «Подтвердить».
• Сразу после подтверждения вы получите электронное уведомление о завершении процедуры. В письме будет указана дата, с которой новая привязка вступает в силу. -
Дополнительные рекомендации
• Сохраняйте копию всех электронных подтверждений (скриншоты, PDF‑файлы) – они могут потребоваться при обращении в страховую компанию.
• Если в течение 15 дней статус не изменился, свяжитесь со службой поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии.
• При желании сменить поликлинику в дальнейшем, процесс повторяется полностью аналогично, без ограничений по количеству переходов.
Таким образом, всё, что требуется для смены медицинского учреждения в Москве, – это доступ к порталу Госуслуг, наличие актуального полиса ОМС и небольшое время для обработки заявки. Все действия выполняются в несколько кликов, без очередей и лишних визитов в государственные органы.