Как отключить получение электронных писем на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Уведомления» и снимите галочку рядом с пунктом «Получать электронные письма». Сохраните изменения — рассылка будет отключена.
Как отключить получение электронных писем на портале госуслуг? - развернуто
Для того чтобы прекратить приход электронных уведомлений от сервиса, необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт государственного портала. Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью кода, полученного в СМС или в мобильном приложении. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице своего аккаунта.
Далее найдите раздел «Настройки» — обычно он расположен в правом верхнем углу под иконкой вашего профиля. Кликните по нему, и перед вами откроется меню со множеством параметров. Выберите пункт «Уведомления». На открывшейся странице будет список всех способов оповещения: электронная почта, SMS, push‑уведомления в мобильном приложении и др.
В списке электронных уведомлений отключите галочки рядом с теми типами писем, которые вам больше не нужны (например, «О новых услугах», «Состояние заявок», «Промо‑рассылка»). Если вы хотите полностью избавиться от всех писем, просто снимите отметки со всех пунктов в этом блоке.
После изменения параметров нажмите кнопку «Сохранить» — это обязательный шаг, без которого настройки не применятся. Появится сообщение о том, что изменения успешно сохранены.
Если вы предпочитаете управлять рассылкой без входа в личный кабинет, можно воспользоваться ссылкой для отписки, которую обычно помещают в нижний колонтитул каждого письма. Нажав на эту ссылку, вы будете перенаправлены на страницу управления подписками, где также сможете отключить нужные типы сообщений.
В случае возникновения трудностей или если изменения не вступили в силу, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала. Связаться с ней можно через форму обратной связи в разделе «Помощь», по телефону горячей линии или через чат‑бота. Укажите ваш идентификатор пользователя и подробно опишите проблему — операторы помогут восстановить нужные настройки.
Итоговый перечень действий:
- Авторизоваться на портале.
- Перейти в «Настройки» → «Уведомления».
- Снять отметки с нежелательных электронных рассылок.
- Сохранить изменения.
- При необходимости использовать ссылку отписки из письма.
- При проблемах обратиться в службу поддержки.
После выполнения этих шагов письма от портала перестанут приходить на указанный адрес электронной почты. Если в дальнейшем захотите вновь получать уведомления, процесс обратный: вернитесь в настройки и поставьте галочки напротив нужных пунктов.