Как отказаться от микрозаймов на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Микрозаймы», выберите нужный займ и нажмите кнопку «Отказаться». Подтвердите действие – запрос будет отменён.
Как отказаться от микрозаймов на портале госуслуг? - развернуто
Отказ от микрозайма, оформленного через портал государственных услуг, требует последовательных действий, которые можно выполнить полностью онлайн, не выходя из личного кабинета. Ниже изложена полная процедура.
-
Авторизация в личном кабинете
- Зайдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль от своей учётной записи. При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, отправленного на телефон или электронную почту.
-
Переход в раздел «Мои услуги»
- После входа откройте меню «Мои услуги».
- В списке найдите категорию, связанную с кредитными продуктами, и выберите пункт, посвящённый микрозаймам.
-
Поиск конкретного микрозайма
- В открывшемся перечне отобразятся все активные микрозаймы, привязанные к вашему идентификатору.
- Уточните нужный займ, проверив сумму, дату оформления и срок погашения.
-
Инициирование отказа
- Откройте карточку выбранного микрозайма.
- Нажмите кнопку «Отказаться от займа» (или аналогичную, например «Отменить заявку»).
- В появившемся окне укажите причину отказа из предложенного списка или впишите её в свободное поле. Это поможет банку или микрофинансовой организации понять ваш запрос.
-
Подтверждение операции
- После ввода причины система потребует подтверждения действия.
- Подтвердите отказ, используя электронную подпись (ЕСИА) или одноразовый код, полученный в SMS.
- При необходимости загрузите скан или фото документа, подтверждающего вашу личность (паспорт, СНИЛС), если система запрашивает дополнительную верификацию.
-
Получение подтверждения
- На экран будет выведено сообщение о том, что запрос успешно отправлен.
- Система автоматически сформирует акт отказа, который будет доступен для скачивания в разделе «История операций».
- На указанный при регистрации e‑mail придёт письмо с тем же актом и номером заявки.
-
Контроль статуса
- Через несколько рабочих дней проверьте статус отказа в личном кабинете.
- Если статус остаётся «В обработке», свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи на портале или по телефону горячей линии, указав номер заявки.
-
Дополнительные меры
- При необходимости закройте открытый кредитный счёт в банке, чтобы избежать начисления процентов после отказа.
- Проверьте, не осталось ли неоплаченных обязательств (комиссий, штрафов) и погасите их в срок, иначе отказ может быть отклонён.
Следуя этим шагам, вы полностью освобождаете себя от обязательств по микрозайму, оформленному через госуслуги, и получаете официальное подтверждение отказа, которое пригодится в случае споров с финансовой организацией. Все операции выполняются в защищённой среде, гарантируя конфиденциальность ваших персональных данных.