Как обновить полис через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мой полис», нажмите кнопку «Обновить» и загрузите актуальный документ. После подтверждения система автоматически внесёт изменения в ваш полис.
Как обновить полис через портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо зайти на официальный сайт портала государственных услуг — gosuslugi.ru. Если у вас уже есть личный кабинет, введите логин и пароль, после чего нажмите кнопку входа. При отсутствии аккаунта следует пройти регистрацию: укажите номер телефона, подтвердите его кодом из SMS, задайте пароль и привяжите профиль к электронной почте.
После входа откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт, связанный со страхованием (обычно называется «Медицинское страхование», «Страховой полис ОМС» или «Обновление полиса»). Выберите действие «Обновить полис» и перейдите к форме заявки.
В форме требуется указать:
- ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность;
- Дату рождения;
- СНИЛС;
- Текущее страховое свидетельство (номер полиса);
- Причину обновления (смена места жительства, изменение фамилии, продление действия и т.п.);
- При необходимости приложить сканы подтверждающих документов (документ о смене ФИО, справку о регистрации по новому адресу и др.).
Все поля обязательны, поэтому проверьте их заполнение перед отправкой. После заполнения нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически проверит введённые данные и, при отсутствии ошибок, сформирует запрос в страховую компанию.
Далее следует дождаться уведомления о статусе обработки. Оповещение приходит в личный кабинет и на указанный при регистрации телефон. Обычно процесс занимает от нескольких часов до суток. Если запрос отклонён, в сообщении будет указана причина и список недостающих документов, которые нужно загрузить повторно.
Когда заявка будет одобрена, в кабинете появится новый полис в электронном виде. Его можно распечатать, сохранить в PDF или добавить в мобильный кошелёк. При необходимости отправьте копию полиса в больницу или к врачу — достаточно показать QR‑код, который будет отображён рядом с номером полиса.
Не забывайте, что обновление полиса следует выполнять заблаговременно, до истечения срока действия текущего документа, чтобы избежать проблем с получением медицинской помощи. При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки портала или позвонить в справочный центр по телефону 8 800 555‑35‑35.