Как найти свой полис на госуслугах? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь личным кабинетом и в меню выберите раздел «Мои полисы» – там будет отображён ваш полис. Если полис не найден, проверьте, указан ли правильный ИНН/СНИЛС в профиле.
Как найти свой полис на госуслугах? - развернуто
Чтобы быстро отследить нужный страховой полис в личном кабинете Госуслуг, достаточно выполнить несколько простых действий.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, создайте её, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС или видеоверификацию. После успешного входа система отобразит главную страницу личного кабинета с перечнем всех доступных сервисов.
-
Найдите раздел «Страхование». На главной странице кабинета в левом меню или в блоке «Мои услуги» ищите пункт, связанный со страхованием. Часто он называется «Мои полисы» или «Страховые услуги». Нажмите на него.
-
Выберите тип полиса. В открывшемся списке отобразятся категории: медицинское страхование, ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование жизни и др. Выберите нужный тип, чтобы сузить поиск.
-
Уточните период и статус. В фильтрах укажите даты действия полиса, статус (действующий, просроченный, аннулирован) и, при необходимости, страховую компанию. Это ускорит поиск и избавит от лишних записей.
-
Откройте конкретный полис. В таблице результатов найдите нужный документ, кликните по его номеру. Откроется подробный лист с условиями, суммой страховки, сроком действия и возможностью скачать полис в формате PDF.
-
Сохраните или распечатайте документ. На странице полиса находятся кнопки «Скачать», «Распечатать», «Отправить на почту». Выберите удобный способ, чтобы иметь копию в офлайн‑варианте.
Если нужный полис не появился в списке, проверьте следующее:
- Полис был оформлен через другую страховую компанию, которая не передаёт данные в Госуслуги. В этом случае обратитесь напрямую к страховщику.
- Данные в личном кабинете не обновлены. Нажмите кнопку «Обновить данные» или выполните повторный вход через несколько минут.
- Вы ввели неверный период в фильтрах. Сбросьте фильтры и выполните поиск без ограничений.
При возникновении сложностей используйте встроенный сервис поддержки:
- Онлайн‑чат в правом нижнем углу сайта поможет получить быстрый ответ от оператора.
- Телефон горячей линии (8‑800‑555‑35‑35) работает круглосуточно и может уточнить статус вашего полиса.
- Форма обратной связи в разделе «Помощь» позволяет отправить запрос с приложением сканов необходимых документов.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек найдёте и скачаете любой страховой полис, оформленный через портал Госуслуг. Всё делается в несколько кликов, без необходимости посещать офис страховой компании.