Как найти свой логин и пароль в госуслугах через телефон? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», нажмите «Войти», выберите пункт «Забыли логин/пароль» и следуйте инструкциям: получите код подтверждения на телефон и введите его, после чего система покажет ваш логин и позволит задать новый пароль.
Как найти свой логин и пароль в госуслугах через телефон? - развернуто
Для восстановления доступа к личному кабинету «Госуслуг» через смартфон необходимо выполнить несколько простых действий. Всё происходит в приложении или в мобильном браузере, без обращения к службе поддержки.
-
Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт https://www.gosuslugi.ru через мобильный браузер. Если приложение ещё не установлено, скачайте его из Google Play или App Store.
-
На стартовом экране найдите кнопку «Войти». Под ней обычно расположена ссылка «Забыли логин или пароль?». Нажмите её.
-
Система предложит выбрать, что именно нужно восстановить – логин или пароль. Выберите нужный вариант.
-
Чтобы узнать логин, потребуется ввести телефонный номер, указанный при регистрации. После ввода нажмите «Продолжить». На ваш телефон придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
-
Введите полученный код в соответствующее поле. После подтверждения система отобразит ваш логин в виде короткой строки (обычно это номер телефона, указанный при регистрации, или часть ИНН/СНИЛС).
-
Для восстановления пароля процесс аналогичен: после ввода телефона и подтверждения кода система предложит задать новый пароль. Введите новый пароль дважды, соблюдая требования к сложности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).
-
После успешного ввода нового пароля вы автоматически авторизуетесь в приложении. При необходимости запомните данные в настройках телефона, чтобы в дальнейшем не вводить их каждый раз.
Если доступ к SMS‑сообщениям ограничен, можно воспользоваться альтернативным способом – получить код через звонок. При выборе этого варианта система позвонит на указанный номер и продиктует код.
Важно помнить:
- Данные, указанные при регистрации, должны точно совпадать с теми, что вы вводите (номер телефона, регистрационный код, дата рождения).
- При вводе нового пароля используйте уникальную комбинацию, не повторяющуюся в других сервисах.
- После восстановления доступа проверьте, что в профиле указаны актуальные контактные данные, чтобы в будущем избежать проблем с получением кодов.
Следуя этим инструкциям, вы быстро найдёте свой логин и установите новый пароль, получив полный контроль над своим аккаунтом в системе государственных услуг.