Как найти свой логин и пароль на портале госуслуг? - коротко
Для входа в портал Госуслуг откройте страницу входа, нажмите «Забыли логин?», введите привязанный номер телефона или СНИЛС, и система пришлёт логин СМС; если забыли пароль, выберите «Восстановить пароль», укажите полученный логин и подтвердите личность через код, отправленный на телефон. После получения новых данных сразу сохраните их в надёжном месте.
Как найти свой логин и пароль на портале госуслуг? - развернуто
Если вы забыли свои учетные данные на портале госуслуг, восстановить их можно несколькими проверенными способами. Действуйте последовательно, выбирая наиболее удобный для вас вариант.
-
Восстановление через электронную почту
- На странице входа нажмите кнопку «Забыли логин или пароль».
- В появившейся форме укажите адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту.
- Система пришлёт письмо с инструкциями и ссылкой для создания нового пароля. Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и сохраните изменения.
-
Восстановление через мобильный телефон
- Выберите пункт «Восстановить пароль по СМС».
- Введите номер телефона, указанный в личных данных.
- На ваш телефон придёт одноразовый код подтверждения. Введите его в соответствующее поле и задайте новый пароль.
-
Восстановление через мобильное приложение «Госуслуги»
- Откройте приложение, нажмите «Войти», а затем «Забыли пароль».
- Выберите способ восстановления (почта или СМС) и следуйте инструкциям, которые появятся на экране. После подтверждения вы сможете задать новый пароль непосредственно в приложении.
-
Обращение в службу поддержки
- Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑555‑22‑22. Оператор проверит вашу личность по вопросам, связанным с документами, и поможет восстановить доступ.
- При звонке подготовьте паспортные данные и ИНН, чтобы процесс прошёл быстро.
-
Личный визит в многофункциональный центр
- Если онлайн‑методы не сработали, посетите ближайший МФЦ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут вам восстановить логин и задать новый пароль прямо на месте.
Полезные рекомендации:
- При создании нового пароля используйте комбинацию букв разных регистров, цифр и специальных символов, чтобы обеспечить высокий уровень защиты.
- Запишите логин и пароль в надёжном менеджере паролей, чтобы избежать повторных потерь.
- После восстановления доступа проверьте, что в профиле указаны актуальные контактные данные (почта, телефон), чтобы в будущем процесс восстановления прошёл быстрее.
Следуя этим инструкциям, вы без труда вернёте себе доступ к личному кабинету на портале госуслуг. Удачной работы!