Как найти старый паспорт в госуслугах? - коротко
Зайдите на портал gosuslugi.ru, откройте личный кабинет, выберите раздел «Мои документы» → «Паспорта» и найдите нужный документ в списке ранее загруженных; при необходимости примените фильтр по дате выдачи, чтобы быстро отобрать старый паспорт. Если документ не отображается, проверьте, указана ли он в разделе «История запросов» и запросите выписку через сервис «Запрос справки о наличии паспорта».
Как найти старый паспорт в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы отследить ваш прежний паспорт через личный кабинет на портале «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru в любом современном браузере и нажмите кнопку «Войти». Введите логин и пароль от своей учётной записи, при необходимости подтвердите вход с помощью СМС‑кода или токена. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
Далее в верхнем меню найдите раздел «Мои услуги» и кликните по нему. В открывшемся списке выбирайте пункт «Документы и справки». В этом подразделе отображаются все документы, которые уже находятся в вашем электронном архиве, а также те, которые были запрошены через портал.
В списке документов ищите запись с названием «Паспорт гражданина РФ» и уточняйте, какой из них относится к старой версии (обычно в колонке «Дата выдачи» указана дата, соответствующая сроку действия старого паспорта). Если нужный документ найден, нажмите на его название – откроется подробная карточка, где указаны номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также статус (выдан, находится в обработке и т.п.). При необходимости вы можете скачать копию в формате PDF, используя кнопку «Скачать» в правом верхнем углу страницы.
Если в списке нет нужного паспорта, следует воспользоваться поиском по архиву. Для этого в правом верхнем углу страницы нажмите иконку лупы, введите часть номера или дату выдачи, и система отфильтрует результаты. При отсутствии результата проверьте, был ли ваш старый паспорт действительно загружен в электронный архив – иногда документы добавляются только после подачи соответствующего заявления.
В случае, когда документ не найден, рекомендуется подать запрос на получение выписки из паспортного стола. Для этого в разделе «Мои услуги» выберите пункт «Запросить выписку из паспорта». Заполните форму, указав номер старого паспорта (если он известен) и цель запроса, согласуйте сроки получения и отправьте заявку. После обработки заявления вам будет отправлено уведомление на электронную почту и в личный кабинет, где вы сможете загрузить полученную выписку.
Не забывайте периодически проверять раздел «Уведомления», так как система может отправлять сообщения о статусе вашего запроса, о необходимости предоставить дополнительные сведения или о готовности документа к скачиванию.
Итоговый порядок действий выглядит так:
- Войти в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Перейти в «Мои услуги» → «Документы и справки».
- Найти запись о паспорте, уточнить дату выдачи.
- При необходимости воспользоваться поиском по архиву.
- Если документ не найден – подать запрос на выписку из паспорта.
- Ожидать уведомления о готовности документа и скачать его.
Следуя этим рекомендациям, вы без труда сможете отследить и получить копию вашего прежнего паспорта через портал государственных услуг.