Как найти результаты теста на COVID-19 на госуслугах? - коротко
Чтобы получить результаты теста на COVID‑19 через портал Госуслуги, зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «COVID‑19» и нажмите «Результаты». При необходимости подтвердите личность смс‑кодом, после чего результат будет отображён сразу.
Как найти результаты теста на COVID-19 на госуслугах? - развернуто
Для получения результатов анализа на коронавирус через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. Если учетная запись ещё не создана, пройдите регистрацию, указав СНИЛС, паспортные данные и подтверждая личность по коду, полученному в SMS, либо через электронную подпись. После успешного входа в систему найдите раздел «Мои услуги».
В списке доступных сервисов ищите пункт, связанный с медицинскими услугами. Чаще всего он называется «Электронные медицинские услуги» или «COVID‑19». Откройте его, затем выберите подпункт «Результаты тестов». На странице появится список всех проведённых обследований, привязанных к вашему ИНН/СНИЛС.
Если в списке нет нужного анализа, проверьте, что лаборатория, где был сделан тест, отправила результат в электронный реестр. При отсутствии данных можно воспользоваться функцией «Запросить результат», указав номер направления или дату проведения. Система отправит запрос в лабораторию, и после обработки вы получите запись в списке.
Для просмотра конкретного результата нажмите на соответствующую запись. Откроется подробный документ в формате PDF, где указаны тип теста (ПЦР, антиген, серологический), дата получения, результат (положительный/отрицательный) и рекомендации врача. Скачайте файл, если требуется сохранить или распечатать.
Если вы предпочитаете получать результаты на электронную почту, в настройках профиля включите опцию «Отправлять результаты на e‑mail». После этого каждый новый результат будет автоматически пересылаться на указанный адрес.
В случае возникновения проблем (отсутствие результата, ошибка в данных) используйте кнопку «Обратная связь» или позвоните в службу поддержки портала. Операторы смогут уточнить статус вашего анализа и при необходимости инициировать повторную отправку результата.
Помните, что доступ к результатам предоставляется только после полной идентификации пользователя, поэтому убедитесь, что все персональные данные в личном кабинете актуальны и подтверждены. Следуя описанным шагам, вы без труда найдёте и загрузите результаты теста на COVID‑19, используя только официальный портал государственных услуг.