Как найти аккаунт на Госуслугах? - коротко
Для поиска аккаунта на Госуслугах войдите на сайт, используя СНИЛС, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации. Если данные утеряны, восстановите доступ через функцию "Забыли пароль?".
Как найти аккаунт на Госуслугах? - развернуто
Найти свой аккаунт на Госуслугах можно несколькими способами, в зависимости от того, какие данные у вас есть. Если вы уже регистрировались на портале, но не помните логин или пароль, восстановить доступ можно через привязанный номер телефона, электронную почту или СНИЛС.
Если у вас есть доступ к номеру телефона, который использовался при регистрации, перейдите на страницу входа на Госуслуги и нажмите «Восстановить пароль». Система предложит ввести номер телефона, после чего придет SMS с кодом подтверждения. Введите его, и вы сможете задать новый пароль.
Электронная почта также поможет восстановить аккаунт. Нажмите «Забыли пароль?» и введите адрес почты, который вы указывали при регистрации. На него придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и следуйте инструкциям.
Если у вас есть СНИЛС, его можно использовать для поиска аккаунта. Введите его в соответствующее поле на странице восстановления доступа. Система проверит данные и предложит способ подтверждения личности — через мобильный телефон, почту или банковскую карту.
В случае, когда вы не помните никаких данных, но точно регистрировались на Госуслугах, обратитесь в ближайший МФЦ или центр обслуживания. Сотрудники помогут восстановить доступ, проверив ваши документы.
Если аккаунт не найден, возможно, регистрация не была завершена. В этом случае нужно зарегистрироваться заново, используя те же данные, что и ранее, или новые, если старые недоступны. После этого вы сможете пользоваться всеми возможностями портала.