Как настроить время в приложении госуслуг? - коротко
Откройте приложение, перейдите в «Настройки» → «Дата и время», включите автоматическую синхронизацию или задайте нужные часы и минуты вручную.
Как настроить время в приложении госуслуг? - развернуто
Настройка времени в мобильном приложении «Госуслуги» происходит через параметры устройства, поскольку приложение использует системные настройки. Чтобы убедиться, что отображаемое время корректно, выполните следующие действия.
- Откройте настройки смартфона.
- Найдите раздел «Дата и время».
- Убедитесь, что включена опция «Установить дату и время автоматически». При включении этой функции телефон будет получать точные данные от сетевого оператора или от интернета.
- Если автоматический режим недоступен (например, в режиме полёта или при использовании VPN), отключите его и задайте дату, время и часовой пояс вручную. Выберите правильный часовой пояс, соответствующий вашему региону, иначе время будет смещено.
- После изменения параметров закройте меню настроек и запустите приложение «Госуслуги». На экране входа и в личном кабинете будет отображаться обновлённое время.
Если после выполнения этих шагов в приложении всё ещё показывается неверное время, проверьте следующее:
- Установлена ли последняя версия операционной системы и самого приложения. Обновления часто включают исправления, влияющие на синхронизацию времени.
- В настройках приложения нет отдельного переключателя, отвечающего за отображение времени. В большинстве версий такой опции нет, но в некоторых обновлениях могут появиться дополнительные параметры.
- На устройстве не включён режим экономии батареи, который может ограничивать синхронизацию сетевого времени. Отключите его временно, чтобы проверить корректность работы.
После всех проверок приложение будет показывать точное время, что важно для корректного формирования заявок, подписания документов и получения уведомлений. Если проблема сохраняется, рекомендуется переустановить приложение: удалите его, очистите кэш и данные, затем загрузите свежую версию из официального магазина. Это полностью сбросит все внутренние настройки и позволит приложению заново синхронизироваться с системным временем.