Как настроить вход на Госуслуги по Face ID? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Face ID», включите переключатель и подтвердите биометрический ввод через Face ID. После этого вход будет происходить автоматически после распознавания вашего лица.
Как настроить вход на Госуслуги по Face ID? - развернуто
Для активации входа через Face ID в мобильном приложении «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост и занимает несколько минут, если телефон поддерживает технологию распознавания лица и система прошла все обновления.
-
Обновите приложение. Откройте магазин приложений (Google Play или App Store), найдите «Госуслуги» и установите последнюю версию. Обновлённый клиент уже содержит модуль биометрической аутентификации.
-
Проверьте настройки телефона. Перейдите в «Настройки» → «Безопасность» → «Face ID» (или аналогичный раздел). Убедитесь, что функция включена, лицо зарегистрировано и система распознаёт вас без ошибок. При необходимости добавьте вторую запись лица, чтобы повысить надёжность.
-
Запустите приложение «Госуслуги». После входа в аккаунт откройте боковое меню и выберите пункт «Настройки» → «Безопасность». В этом разделе найдёте опцию «Вход по биометрии». Нажмите «Включить», после чего система предложит подтвердить действие паролем или смс‑кодом.
-
Согласуйте запрос на использование камеры. Приложение запросит доступ к камере для сканирования вашего лица. Подтвердите разрешение – без него Face ID не будет работать.
-
Проведите калибровку. На экране появится инструкция: держите телефон на расстоянии 30‑40 см, разместите лицо в рамке и медленно перемещайте голову, чтобы система захватила все углы. После завершения калибровки появится подтверждение об успешной настройке.
-
Тестируйте вход. Закройте приложение, полностью выйдите из аккаунта (через «Выйти» в настройках). Затем откройте приложение снова – вместо ввода пароля появится запрос «Разблокировать с помощью Face ID». Смотрите в камеру, и система автоматически распознает вас, предоставив мгновенный доступ.
-
Настройте резервный способ входа. На случай, если биометрия не сработает (например, в темноте или при изменении внешности), оставьте активным пароль или смс‑код. Это гарантирует, что вы всегда сможете войти в сервис без потери доступа.
-
Обеспечьте безопасность. Не делитесь фотографией лица, не храните телефон в небезопасных местах и регулярно проверяйте список устройств, имеющих доступ к вашему аккаунту, в разделе «Устройства и сеансы». При подозрительных действиях сразу отключайте биометрический вход и меняйте пароль.
После выполнения всех пунктов ваш аккаунт в «Госуслугах» будет защищён современной технологией распознавания лица, а процесс входа сократится до нескольких секунд. При возникновении проблем (нераспознавание, ошибка камеры) рекомендуется перезапустить телефон, обновить ОС и повторить калибровку. Если трудности сохраняются, обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении.