Как на Госуслугах изменить данные после смены фамилии? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» и загрузите скан или фото нового паспорта с изменённой фамилией; после подтверждения загрузки система автоматически обновит ваши данные.
Как на Госуслугах изменить данные после смены фамилии? - развернуто
Для обновления фамилии в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует правильную обработку данных и быстрый результат.
Во-первых, подготовьте оригиналы и сканы документов, подтверждающих изменение фамилии. Это может быть свидетельство о браке, решение суда, нотариально заверенный акт о смене фамилии или иной документ, выданный компетентным органом. Скан должен быть чётким, в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.
Далее войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления – система пришлёт код на привязанную телефонную линию или электронную почту.
После входа откройте раздел «Персональные данные». В верхней части экрана будет отображена текущая фамилия, имя и отчество. Рядом с полем фамилии появится кнопка «Изменить». Нажмите её.
Откроется форма заявки на изменение ФИО. В ней необходимо указать новую фамилию точно так, как она указана в предоставленном документе, и загрузить скан подтверждающего документа. При загрузке система проверит качество файла и отобразит сообщение об успешной загрузке.
После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал автоматически сформирует запрос в Федеральную службу по техническому и кадровому обеспечению (ФСТК), где будет проведена проверка подлинности представленных документов.
Ожидайте подтверждения. Обычно проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней. Вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту о том, что изменение фамилии успешно завершено. В случае необходимости уточнения сведений оператор свяжется с вами по указанному номеру телефона.
После подтверждения зайдите снова в раздел «Персональные данные» и убедитесь, что новая фамилия отображается корректно. При необходимости обновите её в связанных сервисах (например, в «Электронном паспорте», «Портале государственных услуг» и др.), чтобы избежать несоответствий в будущих обращениях.
Если по какой‑то причине автоматическая обработка не удалась, можно обратиться в ближайший МФЦ или в колл‑центр Госуслуг. При личном визите возьмите с собой оригиналы документов и их копии – сотрудник поможет оформить заявку вручную и ускорит процесс.
Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов позволит быстро и без лишних осложнений изменить фамилию в системе государственных онлайн‑услуг.