Как можно сменить логин в Госуслугах? - коротко
Для смены логина откройте личный кабинет, перейдите в «Настройки», выберите «Изменить логин», введите новый адрес электронной почты или номер телефона и подтвердите изменение кодом, полученным в сообщении.
Как можно сменить логин в Госуслугах? - развернуто
Для изменения логина в системе «Госуслуги» необходимо пройти несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует безопасность ваших персональных данных.
Во-первых, убедитесь, что ваш профиль полностью подтверждён. Потребуются актуальные сведения о телефоне, e‑mail и паспортные данные. Если любой из этих элементов отсутствует или устарел, обновите его в разделе «Настройки» → «Личные данные» перед тем, как менять логин.
Далее выберите один из удобных способов:
-
Через личный кабинет на сайте.
- Авторизуйтесь под текущим логином и паролем.
- Перейдите в раздел «Настройки аккаунта».
- Найдите пункт «Изменить логин».
- Введите новый адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который ещё не привязан к другому аккаунту.
- Подтвердите изменение, введя код, полученный в SMS‑сообщении или на e‑mail.
- Сохраните изменения – система автоматически переключит ваш вход на новый идентификатор.
-
Через мобильное приложение.
- Откройте приложение, войдите в профиль.
- Нажмите на иконку «Профиль», затем «Настройки».
- Выберите «Сменить логин».
- Введите новый номер телефона или адрес почты, подтвердите код, пришедший в смс‑сообщении или письме.
- Подтверждение будет отображено в виде всплывающего окна – нажмите «ОК».
-
Через call‑центр.
- Позвоните по единому номеру 8‑800‑555‑22‑50.
- Укажите оператору, что хотите изменить логин, и предоставьте серию вопросов для подтверждения личности (ФИО, дата рождения, номер ИНН, последние четыре цифры паспорта).
- После успешной верификации оператор запросит новый логин и произведёт его привязку к вашему аккаунту.
-
Лично в многофункциональном центре (МФЦ).
- Возьмите паспорт и подтверждающие документы (например, СНИЛС).
- Запишитесь на приём через портал Госуслуг или позвоните в центр.
- На месте сотрудник проверит ваши данные, внесёт новый логин в систему и выдаст подтверждающий документ.
Важно помнить, что после смены логина прежний пароль остаётся действительным. Если вы хотите повысить уровень защиты, рекомендуется одновременно изменить пароль, используя комбинацию букв разных регистров, цифр и специальных символов.
После завершения любого из перечисленных процессов проверьте возможность входа, используя новый логин и текущий пароль. Если вход не удался, повторите процесс подтверждения кода или обратитесь в службу поддержки – они помогут устранить возможные несоответствия в базе данных.
Таким образом, изменение логина в «Госуслугах» реализуется через веб‑интерфейс, мобильное приложение, телефонный диалог или личный визит, при условии полной верификации личности и наличия актуальных контактных данных. Следуя этим рекомендациям, вы быстро и безопасно перенастроите свой аккаунт.