Как изменить время записи в ГИБДД через Госуслуги после оплаты? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Запись в ГИБДД», нажмите кнопку «Изменить» рядом с оплаченной записью, выберите новое свободное время и подтвердите изменение.
Как изменить время записи в ГИБДД через Госуслуги после оплаты? - развернуто
Для изменения времени записи в ГИБДД после того, как оплата уже произведена, необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете на портале Госуслуги. Процесс полностью автоматизирован, но требует точного соблюдения инструкций.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СБОЛ/ЕСИА. После успешной авторизации система отобразит ваш профиль и список активных заявок.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». В этом списке будет находиться заявка, по которой была произведена оплата (например, запись на сдачу экзамена, получение справки или запись на прием в отделение ГИБДД). Выберите нужную заявку, кликнув по её названию.
-
На странице детали заявки найдите кнопку «Изменить запись» или аналогичную ссылку «Перенести время». Если такая возможность недоступна, значит изменение уже запрещено правилами конкретной услуги; в этом случае следует обратиться в службу поддержки портала или в отделение ГИБДД напрямую.
-
После нажатия кнопки откроется календарь с доступными датами и временем. Выберите новый удобный слот, убедившись, что он находится в пределах допускаемого периода (обычно не более 30 дней от первоначального срока). При выборе обратите внимание на наличие свободных мест – система не позволит забронировать уже занятый интервал.
-
Подтвердите новый вариант, нажав «Сохранить» или «Подтвердить». Система автоматически обновит запись и отправит уведомление на ваш привязанный телефон и электронную почту. При этом первоначальная оплата сохраняется – дополнительный платёж не требуется.
-
Если после подтверждения вы не получили подтверждающего сообщения, проверьте статус заявки в личном кабинете. При отсутствии обновления обратитесь к справке «Часто задаваемые вопросы» или позвоните в кол‑центр Госуслуг (8 800 555‑35 35). Оператор поможет уточнить, была ли успешно проведена смена времени.
-
В случае, если система отказывает в изменении из‑за истечения срока или ограничения по количеству переносов, единственный путь – отменить текущую заявку и оформить новую. Для отмены найдите кнопку «Отменить запись», подтвердите действие, а затем создайте новую заявку и оплатите её заново.
Важно помнить, что некоторые услуги (например, запись на сдачу экзамена на права) имеют ограниченное количество переносов в год. Поэтому планируйте изменения заранее, чтобы избежать лишних расходов и лишних визитов в отделение.
Если возникнут технические проблемы (не загружается календарь, ошибка оплаты и т.п.), сохраните скриншот сообщения об ошибке и отправьте его в службу поддержки через форму обратной связи на портале. Специалисты обычно отвечают в течение 24 часов и помогают восстановить корректную работу сервиса.
Таким образом, процесс переноса времени записи полностью контролируется через ваш личный кабинет на Госуслугах: вход в аккаунт, выбор заявки, выбор нового слота, подтверждение и получение уведомления. При соблюдении всех шагов изменение проходит быстро и без дополнительных затрат.