Как изменить учетную запись в Госуслугах РФ? - коротко
Для смены данных учетной записи войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Личные данные», отредактируйте нужные поля и сохраните изменения. При необходимости подтвердите изменения через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
Как изменить учетную запись в Госуслугах РФ? - развернуто
Для того чтобы внести любые изменения в свою учетную запись на портале «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс не требует специальных навыков и полностью реализован в онлайн‑режиме.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение и войдите, указав логин и пароль. Если пароль утерян, воспользуйтесь функцией восстановления, получив код на привязанную телефонную линию или адрес электронной почты.
-
Переход в личный кабинет. После входа в систему нажмите на кнопку «Личный кабинет» (обычно расположена в правом верхнем углу). Откроется страница с общим обзором ваших данных.
-
Выбор раздела для изменения. В левой колонке меню найдите пункт «Профиль» (или «Настройки профиля»). При нажатии откроются вкладки, где можно редактировать:
- ФИО, дату рождения и паспортные данные;
- контактные сведения (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
- пароль и вопросы безопасности;
- настройки уведомлений и предпочтения по получению сообщений.
-
Редактирование данных. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с нужным полем. Введите новые сведения и подтвердите изменения. Для большинства параметров система потребует ввести текущий пароль или одноразовый код, отправленный на привязанный телефон/почту. Это гарантирует безопасность операции.
-
Сохранение. После ввода новых данных нажмите «Сохранить» (или «Подтвердить»). Появится сообщение о том, что изменения приняты. В некоторых случаях, например, при изменении паспортных данных, потребуется загрузить скан или фото документа – система проверит его в течение нескольких рабочих дней.
-
Проверка статуса. Вернитесь в профиль и убедитесь, что обновленные сведения отображаются корректно. При необходимости можно открыть историю изменений, где фиксируются даты и типы внесенных правок.
-
Дополнительные меры. Если вы меняете номер телефона или адрес электронной почты, система автоматически отправит подтверждающие коды на новые контакты. Подтвердите их, иначе изменения не будут активированы. После успешного подтверждения старый контакт будет удален из базы.
-
Обращение в службу поддержки. В случае возникновения проблем (например, ошибка при загрузке документа или невозможность получить код подтверждения) используйте кнопку «Помощь» в личном кабинете. Вы сможете открыть онлайн‑чат, отправить запрос в службу поддержки или записаться на визит в центр оказания государственных услуг.
-
Безопасность. После любого изменения рекомендуется выполнить выход из учетной записи на всех устройствах, а затем вновь войти, используя новый пароль. Это предотвратит возможность несанкционированного доступа к вашему профилю.
Следуя описанному алгоритму, вы сможете быстро и безопасно обновить любые данные в своей учетной записи на портале «Госуслуги», сохранив доступ к широкому спектру государственных сервисов.