Как изменить пароль в мобильном приложении Госуслуг, если забыл его? - коротко
Если забыл пароль от мобильного приложения Госуслуг, нажми «Восстановить доступ» на экране входа и следуй инструкциям. Потребуется подтверждение через СМС или электронную почту, после чего можно задать новый пароль.
Как изменить пароль в мобильном приложении Госуслуг, если забыл его? - развернуто
Если вы забыли пароль от мобильного приложения Госуслуг, восстановить или изменить его можно несколькими способами. Начните с открытия приложения на своем устройстве. На экране входа нажмите на кнопку «Забыли пароль?» или аналогичную ссылку для восстановления доступа.
Система предложит несколько вариантов восстановления. Если у вас привязан номер телефона или электронная почта, выберите подходящий способ. На указанные контакты придет код подтверждения. Введите его в соответствующее поле, после чего сможете задать новый пароль. Убедитесь, что новый пароль достаточно надежный: используйте буквы разного регистра, цифры и специальные символы.
Если стандартный способ восстановления не подходит, можно воспользоваться учетной записью ЕСИА. Для этого перейдите в веб-версию портала Госуслуг через браузер. Выберите опцию «Восстановление пароля» и следуйте инструкциям. После успешного восстановления пароль изменится и для мобильного приложения.
В случае, когда ни один из способов не сработал, обратитесь в техническую поддержку Госуслуг. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность, так как служба поддержки может запросить их для проверки. После подтверждения данных вам помогут восстановить доступ к аккаунту.
После смены пароля рекомендуется записать его в надежное место или использовать менеджер паролей. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Если у вас включена двухфакторная аутентификация, убедитесь, что у вас есть доступ к резервным кодам или привязанному устройству.