Как изменить пароль в Госуслугах в мобильном приложении, если забыл старый пароль? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, в мобильном приложении нажмите "Войти" → "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям для восстановления. После подтверждения личности можно установить новый пароль.
Как изменить пароль в Госуслугах в мобильном приложении, если забыл старый пароль? - развернуто
Если вы забыли старый пароль от аккаунта на Госуслугах, восстановить доступ можно через мобильное приложение. Это удобный способ, не требующий посещения МФЦ или ввода данных с компьютера.
Откройте приложение «Госуслуги» и на экране входа нажмите «Забыли пароль?». Система предложит несколько вариантов восстановления. Самый быстрый способ — подтверждение через SMS. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и дождитесь кода. Если номер изменился или недоступен, используйте резервный email или ответьте на контрольный вопрос.
После получения кода введите его в указанное поле. Далее придумайте новый пароль, соответствующий требованиям безопасности: минимум 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и спецсимволы. Повторите пароль для подтверждения.
Если восстановить доступ через приложение не удается, можно воспользоваться веб-версией портала или обратиться в службу поддержки. Для этого понадобится паспорт и СНИЛС — данные должны совпадать с указанными в профиле.
После смены пароля войдите в приложение с новыми данными. Рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты. Это предотвратит несанкционированный доступ в будущем.