Как изменить пароль в Госуслугах, если забыл старый? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить доступ» на странице входа и следуйте инструкциям — новый пароль придет по SMS или email.
Как изменить пароль в Госуслугах, если забыл старый? - развернуто
Если вы забыли пароль от аккаунта на Госуслугах, его можно восстановить несколькими способами. Восстановление зависит от того, подтверждена ли ваша учетная запись и какие данные у вас есть под рукой.
Для начала перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите на кнопку «Вход». В открывшемся окне выберите вариант «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, электронную почту или СНИЛС, привязанные к аккаунту. После ввода данных нажмите «Продолжить».
Если учетная запись подтверждена, вам придет код для сброса пароля. Код может быть отправлен по SMS, на электронную почту или через push-уведомление в мобильном приложении. Введите полученный код в соответствующее поле, затем задайте новый пароль. Убедитесь, что он соответствует требованиям безопасности: не менее 8 символов, включая буквы разного регистра и цифры.
В случае если учетная запись не подтверждена или нет доступа к привязанному телефону или почте, потребуется дополнительная проверка личности. Для этого необходимо обратиться в один из центров обслуживания, например, МФЦ, с паспортом и СНИЛС. После подтверждения личности вы сможете восстановить доступ и изменить пароль.
Если у вас есть активная сессия в приложении или на сайте, пароль можно сменить через настройки профиля. Для этого зайдите в раздел «Безопасность» и выберите «Изменить пароль». Введите текущий пароль (если помните) или подтвердите действие через код из SMS или почты. Затем задайте новый пароль и сохраните изменения.
Рекомендуется использовать надежные пароли и хранить их в безопасном месте. Если доступ к аккаунту восстановить не удается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг для дальнейшей помощи.