Как изменить пароль в Госуслугах, если не помнишь старый? - коротко
Если вы забыли старый пароль от Госуслуг, восстановите доступ через номер телефона, email или СНИЛС, затем задайте новый пароль.
Как изменить пароль в Госуслугах, если не помнишь старый? - развернуто
Если вы забыли старый пароль от аккаунта на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Самый быстрый вариант — воспользоваться функцией восстановления пароля через привязку к номеру телефона или электронной почте.
Для начала перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Войти». В форме авторизации выберите ссылку «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона или email, привязанный к аккаунту. После этого вам придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
Если у вас нет доступа к телефону или почте, восстановление возможно через подтверждение личности. Для этого потребуется обратиться в ближайший центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Сотрудник верифицирует вашу личность и поможет восстановить доступ.
В некоторых случаях система может запросить дополнительные данные, например ответ на контрольный вопрос или подтверждение через банковскую карту, если она была привязана к аккаунту. После успешной проверки вы сможете задать новый пароль. Рекомендуется использовать сложные комбинации символов, цифр и букв разного регистра для повышения безопасности.
Если ни один из методов не сработал, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Специалисты помогут решить проблему в индивидуальном порядке.