Как изменить номер телефона в профиле Госуслуги? - коротко
Чтобы изменить номер телефона в профиле Госуслуги, зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои данные» и обновите контактную информацию. Подтвердите изменения через SMS-код, отправленный на новый номер.
Как изменить номер телефона в профиле Госуслуги? - развернуто
Чтобы обновить номер телефона в профиле на портале Госуслуги, необходимо выполнить несколько шагов. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если доступ к аккаунту восстановлен через СНИЛС или электронную почту, убедитесь, что у вас есть доступ к текущему номеру телефона для подтверждения действий.
В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки» или «Персональные данные». Здесь вы найдете блок с контактной информацией, включая привязанный номер телефона. Нажмите на кнопку «Изменить» или аналогичную, чтобы начать процесс.
Система запросит подтверждение через текущий номер. Введите код из SMS, чтобы продолжить. Если доступ к старому номеру утерян, потребуется дополнительная проверка личности. Для этого может понадобиться подтверждение через СНИЛС, паспортные данные или электронную подпись.
После подтверждения введите новый номер телефона. На него придет SMS с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте. Убедитесь, что номер корректный и активен.
После успешного подтверждения изменения сохранятся автоматически. Проверьте обновленные данные в профиле. Если возникают ошибки, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Важно помнить, что номер телефона используется для входа в аккаунт, восстановления доступа и получения уведомлений. Поэтому регулярно проверяйте его актуальность. Если номер больше не принадлежит вам, как можно скорее замените его в профиле, чтобы избежать проблем с доступом.