Как изменить номер телефона в Госуслугах в личном кабинете через телефон? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг через мобильное приложение, перейдите в раздел "Настройки" и выберите пункт "Изменить номер телефона". Подтвердите смену с помощью кода из SMS.
Как изменить номер телефона в Госуслугах в личном кабинете через телефон? - развернуто
Изменение номера телефона на портале Госуслуг через мобильное устройство — простой процесс, который можно выполнить за несколько шагов. Убедитесь, что у вас есть доступ к старому номеру, так как потребуется подтверждение через SMS. Если старый номер недоступен, процедура усложнится и потребует обращения в службу поддержки.
Откройте мобильное приложение Госуслуг или войдите в личный кабинет через браузер телефона. Авторизуйтесь под своей учетной записью, используя логин и пароль. Если вход выполнен через электронную почту или СНИЛС, убедитесь, что данные введены корректно. После входа перейдите в раздел «Профиль» или «Личные данные», где отображаются текущие контактные сведения.
Найдите поле с указанным номером телефона и нажмите на кнопку «Изменить» рядом с ним. Система запросит подтверждение действия через SMS-код, который придет на старый номер. Введите полученный код в соответствующее поле. Если код введен верно, откроется форма для ввода нового номера. Укажите новый номер телефона и нажмите «Продолжить».
На новый номер придет еще одно SMS-сообщение с кодом подтверждения. Введите его в форму на сайте или в приложении. После успешной проверки номер будет изменен. Важно проверить, чтобы новый номер был активен и принадлежал вам, так как он будет использоваться для входа, восстановления доступа и уведомлений.
Если старый номер недоступен, процесс потребует дополнительных действий. Войдите в личный кабинет и выберите вариант «Нет доступа к номеру телефона». Система предложит восстановить доступ через электронную почту или СНИЛС. После подтверждения личности через альтернативный способ можно будет добавить новый номер. В некоторых случаях может потребоваться обращение в МФЦ или службу поддержки для завершения процедуры.