Как изменить номер телефона в Госуслугах, если он был изменен? - коротко
Если номер телефона изменился, войдите в личный кабинет Госуслуг, перейдите в настройки профиля и обновите данные, подтвердив новый номер через СМС.
Как изменить номер телефона в Госуслугах, если он был изменен? - развернуто
Если у вас изменился номер телефона и его необходимо обновить в личном кабинете Госуслуг, следуйте простой инструкции. Для начала авторизуйтесь на портале, используя текущие учетные данные — логин и пароль. Если войти не удается из-за утраты доступа к старому номеру, потребуется восстановление учетной записи через другие подтвержденные данные, например электронную почту или паспорт.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль». Там вы найдете блок с контактными данными, включая привязанный номер телефона. Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с текущим номером. Система запросит подтверждение изменений — введите новый номер и дождитесь SMS-кода. Введите полученный код для завершения процедуры.
Если у вас нет доступа к старому номеру и вы не можете авторизоваться, воспользуйтесь функцией восстановления учетной записи. На странице входа выберите «Восстановить доступ» и следуйте подсказкам системы. Вам потребуется подтвердить личность через паспортные данные или СНИЛС. После восстановления доступа повторите процедуру смены номера телефона.
Важно помнить, что новый номер должен быть активным и принадлежать вам — на него будут приходить коды подтверждения для входа и важные уведомления. Если возникают сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или контактный центр.