Как изменить номер телефона учетной записи на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел «Настройки» и измените номер телефона. Подтвердите действие через код из SMS.
Как изменить номер телефона учетной записи на Госуслугах? - развернуто
Чтобы обновить номер телефона, привязанный к учетной записи на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько действий. Если у вас есть доступ к текущему номеру, процесс займет меньше времени. В противном случае потребуется дополнительная проверка личности.
Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль. Если вход выполнен через подтвержденную учетную запись, перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль». Там вы найдете блок с контактными данными, где будет указан текущий номер телефона.
Рядом с номером должна быть кнопка «Изменить» или «Редактировать». Нажмите на нее, введите новый номер и подтвердите его с помощью кода из SMS. Если старый номер недоступен, система предложит альтернативные способы подтверждения, например через электронную почту или подтвержденную учетную запись ЕСИА.
В некоторых случаях потребуется дополнительная проверка личности. Это может быть визит в центр обслуживания с паспортом или подтверждение через банковскую систему, если учетная запись привязана к банку с идентификацией. После успешной смены номера все уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый телефон.
Если возникают сложности, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Важно указывать актуальные данные, чтобы не потерять доступ к важным сервисам и документам.