Как изменить номер телефона на Госуслугах, если он поменялся? - коротко
Чтобы изменить номер телефона на Госуслугах, войдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и укажите новый номер, подтвердив его через СМС. Если старый номер недоступен, обратитесь в техподдержку или подтвердите личность через банк или МФЦ.
Как изменить номер телефона на Госуслугах, если он поменялся? - развернуто
Если у вас изменился номер телефона, привязанный к аккаунту на Госуслугах, его необходимо обновить для доступа к сервисам и получения уведомлений. Процедура не сложная, но требует выполнения нескольких шагов.
Для начала авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Госуслуг. Введите логин и пароль, если используете старый номер для входа, потребуется подтверждение через СМС. Если доступ к прежнему номеру утрачен, воспользуйтесь альтернативными способами входа, например, электронной почтой или учетной записью ЕСИА.
После входа в профиль перейдите в раздел «Мои данные и контакты». Найдите поле с текущим номером телефона и нажмите кнопку «Изменить». Система запросит подтверждение через старый номер, если он еще активен. Если подтвердить его невозможно, выберите вариант «У меня нет доступа к этому номеру».
Вам предложат подтвердить личность другими способами. Это можно сделать через банковскую идентификацию, если ваш банк поддерживает ЕСИА, или с помощью входа через подтвержденную учетную запись другого сервиса, например, Почты России. Также доступен вариант личного обращения в МФЦ или отделение «Почты России» с паспортом.
После подтверждения личности введите новый номер телефона. На него придет СМС с кодом, который нужно указать в соответствующем поле. Убедитесь, что номер введен корректно, и завершите процесс. Теперь все уведомления и подтверждения будут приходить на новый номер.
Если у вас возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону. Готовые документы и настройки профиля останутся без изменений, доступ ко всем сервисам сохранится.